Kundenservice-Spezialist

vor 3 Wochen


Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CWS Hygiene Österreich GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.

Verantwortlichkeiten
  • Antworten Sie auf Kundenanfragen und lösen Sie Probleme in Echtzeit oder in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
  • Verarbeiten und verwalten Sie Kundenwünsche und -daten in CRM- und ERP-Systemen, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
  • Engagieren Sie sich proaktiv für neue Kunden und Kunden, die nach Beschwerden oder besonderen Umständen Aufmerksamkeit benötigen.
  • geben Sie konsistentes Feedback, um die Kundenzufriedenheit, Tools und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
  • Arbeiten Sie teamorientiert mit allen Abteilungen im Hinblick auf eine partnerschaftliche Kundenbetreuung.
Voraussetzungen
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung.
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil im kaufmännischen Bereich.
  • Sie bewahren auch unter Zeitdruck und bei Gegenwind Ihre ausgeglichene und professionelle Art der Kommunikation.
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Gute Anwenderkenntnisse MS-Office.
  • Fähigkeit sich an neue Softwaretechnologien anzupassen.
  • Kenntnisse von CRM & ERP Lösungen von Vorteil.
Was wir bieten

Wir bieten eine vielseitige und langfristige Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Sie werden Teil eines eingespielten Teams und erhalten eine professionelle Einarbeitungsphase. Das Kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position startet ab einem Jahresbruttogehalt von EUR 30.000. Wir bieten eine Überzahlung je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung.



  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich CWS Hygiene Österreich GmbH Vollzeit

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  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE Group HR Vollzeit

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  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich REWE Group HR Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Personalverrechnungs-Spezialisten, der den gesamten Personalverrechnungsprozess von der Anmeldung der Mitarbeiter bis zur Abmeldung eigenverantwortlich wickeln kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Personalverrechnung...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich BILLA AG Vollzeit

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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Datenmanagement-Spezialisten, der sich auf die Verantwortung für das Datenmanagement für diverse EU-Regularien (EUDR, CSDD, CSRD usw.) sowie für die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität spezialisiert hat.HauptraumfelderDatenmanagement für...


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