Sicherheits- und Support-Spezialist:in

vor 1 Tag


Wien, Wien, Österreich Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit
Dedalus HealthCare GmbH ist ein führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa. Wir bieten innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Unsere Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, Dokumentation, Workflowsteuerung und revisionssichere Archivierung von Daten und Dokumenten in Unternehmen des Gesundheitswesens. Wir suchen einen Sicherheits- und Support-Spezialisten/in (m/w/d) für unseren Fachbereich Administration und eHealth.

Als Sicherheits- und Support-Spezialisten/in bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zur Administration in ORBIS im Rahmen des Fachanwendersupports nach ITIL. Du unterstützt und hilfst bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen. Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank sind ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Darüber hinaus klassifizierst und identifizierst du Fehlerquellen in der Software und überreichst diese qualifiziert an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler.

Du arbeitest eng mit Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern zusammen. Deine Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst ist erforderlich. Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings sind ebenfalls Teil deines Jobprofils.

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigst du eine Ausbildung oder Erfahrung im Bereich der Krankenhausverwaltung/Wirtschaftsinformatik/Fachinformatik. Kenntnisse in der Administration von ORBIS und eHealth (Deutschland oder Österreich) sind von Vorteil. SQL-Kenntnisse sind auch wünschenswert.

Eine schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten sind unerlässlich. Ein professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung sind außerdem gefragt. Ebenso erwarten wir von dir eine eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise.

Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und einer langfristigen Perspektive. Das Gehalt beträgt etwa 44.000 - 50.000 € brutto pro Jahr. Auch die Möglichkeit eines Jobtickets oder Job-Rads ist gegeben. Zu den anderen Benefits gehören Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art, Gruppenunfallversicherung sowie Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten.

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    Unser Stützpunkt Wienerberg ist ein engagiertes Team, das sich auf eine Vielfalt von Aufgaben spezialisiert hat. Wir lieben es, unsere Fähigkeiten in der Fahrzeugüberprüfung einzusetzen und uns mit den Herausforderungen unserer Mitglieder auseinanderzusetzen.Wir sind stolz darauf, dass wir Teil des ÖAMTC Club sind, einem starken und innovativen...


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  • Wien, Wien, Österreich ESG Elektroniksystem-und Logistik-GmbH Vollzeit

    Über unsAls führendes Unternehmen im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um komplexe Herausforderungen zu meistern.


  • Wien, Wien, Österreich ESG Elektroniksystem-und Logistik-GmbH Vollzeit

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