Kundenbetreuer/in

vor 4 Wochen

Wien, Wien, Österreich Danone GmbH Vollzeit

Wir suchen eine Persönlichkeit, die starke Marken liebt und starke Kunden begeistert. Als Kundenbetreuer/in bei Danone GmbH bist du Teil unseres Teams mit Erfolgsmarken wie Aptami und Milupa. Deine Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung von Beständen bei Kunden im Rahmen eines Vendor Managed Inventory (VMI) unter Abstimmung mit unserem Supply Chain & Sales Team. Du entwickelst gemeinsam mit unseren internen Abteilungen das Reporting, um die Kundenzufriedenheit, Kosten und Qualität zu verbessern. Du bearbeitest Kundenanfragen von Apotheken und Patient*innen, bist Schnittstelle zwischen Kunden und Design2Delivery Abteilung/Supply Chain und übernimmst Reklamationsfälle und Vollgutretouren. Als Kundenbetreuer/in bist du auch für allgemeine administrativen Tätigkeiten und Kundendokumentation zuständig.

**Voraussetzungen:**
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder vergleichbar
Hohes Maß an Flexibilität und Serviceorientierung
Selbständige und genaue Arbeitsweise
Gute SAP-Anwenderkenntnisse im Rahmen der Auftragssachbearbeitung
Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel etc.)
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

**Interessiert?** Dann melde dich bei uns Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

  • Projektmanagerin im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich callnow – Call Center in Wien Vollzeit

    Unser Angebot:Als führendes Callcenter-Unternehmen in Österreich bieten wir eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenberatung und Kundenprojektmanagement. Unsere Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor, garantiert...