Technischer Kundensupporter

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter, der sich in der Branche der Elektrotechnik und Informatik auskennt. Als Teil unseres Teams bei IVM Technical Consultants werden Sie sich auf die Überwachung von Kundenanlagen in Österreich konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Analyse von Fehlern und der Behebung von Störungen an unseren Systemen unter Beweis stellen.

Aufgaben
  • Überwachung von Kundenanlagen in Österreich (Remote-Service)
  • Analyse von Fehlern und Behebung von Störungen an unseren Systemen
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Bereitstellung telefonischen Supports für Kundenanfragen
  • Weiterentwicklung von Service-Tools zur Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den internen Abteilungen für Technik, Montage und Inspektion
Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbares
  • Erste Berufserfahrung im Bereich technischer Kundensupport von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Linux, Kubernetes/Docker und/oder Netzwerktechnik sowie Datenbanken Know-how
  • Ca. 10% österreichweite Reisebereitschaft (gelegentliche Wochenendeinsätze im Rahmen des Bereitschaftsdienstes)
  • Führerschein B
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer Mentalität mit engagierten Wesen und guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Verlässlicher und serviceorientierter Arbeitsstil
Wir bieten
  • Ausgewogene Work-Life Balance
  • Langfristige Karriereplanung und Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsträchtigen Branche
  • Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten
  • Sympathisches und kompetentes Team
  • Sehr gute Infrastruktur und öffentliche Erreichbarkeit
  • Zuschüsse für die Öffis
  • Hervorragende Betriebskantine (mit Unternehmenszuschuss)
  • Weitere Rabatte für Mitarbeiter:innen (Kantine, Shops, Corporate Benefits, etc.)
  • Berufliche Herausforderung in einem stabilen, kollegialen und internationalen Umfeld
  • Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 3.200,-

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    {"h1": "Technischer Kundensupport bei Daikin in Wien", "p": "Wir suchen einen technischen Kundensupporter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre technischen Fragen zu beantworten. Als Teil des Teams von Randstad Wien werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Entwicklung und...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Standort in Wien einen technischen Kundensupporter, der sich auf die Lösung von technischen Anfragen aller Art spezialisiert hat.AufgabenAls technischer Kundensupporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnern. Du wirst Anrufe, Nachrichten und E-Mails bearbeiten und Lösungen finden, Weiterleitungen...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Standort in Wien einen technischen Kundensupporter, der sich auf die Lösung von technischen Anfragen aller Art spezialisiert hat.AufgabenAls technischer Kundensupporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnern. Du wirst Anrufe, Nachrichten und E-Mails bearbeiten und Lösungen finden, Weiterleitungen...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter für unser Team in Wien. Als Teil unseres globalen Netzwerks arbeitest du eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen, um ihre technischen Anfragen zu bearbeiten und zu lösen.AufgabenAls Kundensupport-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnern. Du...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Standort in Wien einen technischen Kundenberater, der sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner sein.AufgabenAls technischer Kundenberater wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Erster Ansprechpartner für technische Anfragen von Kunden...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter, der sich auf die Lösung technischer Anfragen von Partnern und Kunden spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Randstad Wien wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei der Lösung ihrer technischen Probleme helfen.AufgabenErster Ansprechpartner für technische...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter für unser Team in Wien. Als Teil unseres globalen Netzwerks arbeitest du eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.AufgabenAls Technischer Kundensupporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter, der sich auf die Überwachung von Kundenanlagen in Österreich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Analyse von Fehlern und die Behebung von Störungen an unseren Systemen verantwortlich sein. Darüber hinaus werden Sie Teil des Bereitschaftsdienstes nach...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter für unser Team in Wien. Als Teil von Randstad Wien, dem führenden Personaldienstleister, wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner sein.AufgabenErstes Ansprechpartner für technische Anfragen und ProblemeAnnehmen und Bewerten von Anrufen, Nachrichten und...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter für unser Team in Wien. Als Teil von Randstad Wien, dem führenden Personaldienstleister, wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner sein.AufgabenErstes Ansprechpartner für technische Anfragen und ProblemeAnnehmen und Bewerten von Anrufen, Nachrichten und...

  • Technischer Kundensupporter für Bahnsysteme

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter für unsere Bahnsysteme-Abteilung.VerantwortlichkeitenÜberwachung von Kundenanlagen in Österreich (Remote-Service)Analyse von Fehlern und Behebung von Störungen an unseren SystemenTeilnahme am Bereitschaftsdienst nach erfolgreicher EinarbeitungBereitstellung telefonischen Supports für...

  • Technischer Kundensupporter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter, der sich auf die Lösung technischer Anfragen von Partnern und Kunden spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Randstad Wien wirst du die erste Anlaufstelle für Kunden sein und ihre Anfragen effizient und professionell bearbeiten.AufgabenErster Ansprechpartner für technische Anfragen von...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Wir sind Randstad, ein global führender Personaldienstleister. Als Partner für Unternehmen verbinden wir Dich mit Deinem Traumjob und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und...

  • Technischer Kundensupport-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Teams von Randstad Wien werden wir Dich bei Deiner Karriere unterstützen und Dir helfen, Deine Ziele zu erreichen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme von Partnern und Kunden spezialisiert hat.AufgabenAls Erster Ansprechpartner für technische...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    {"Über uns": "IVM Technical Consultants ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von technischen Lösungen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für unsere Herausforderungen begeistern können.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Entwicklung und den Erfolg unserer Mitarbeiter. Wir glauben an...

  • Servicetechniker für den technischen Kundensupport gesucht

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Servicetechniker für den technischen Kundensupport in unserem Unternehmen in Wien.AufgabenErster Ansprechpartner für technische Anfragen von Partnern und KundenAnnehmen und Bewerten von Anrufen, Nachrichten und E-MailsKategorisieren, Priorisieren und Zuweisen von Tickets an die zuständigen Kollegen oder...

  • Kundensupport-Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich XING – part of NEW WORK SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundensupport-Manager bist du für die Betreuung unserer Kundinnen zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.Deine Aufgaben:Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskundinnen.Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk.Sammlung von Feedback und...

  • Technischer Leiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich conos gmbh Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann:in für Technik und Kundendienst, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unser Team mit seiner Expertise führt.AufgabenFachliche Teamverantwortung: Sie leiten das technische Team und sind für die fachliche Ausrichtung der Abteilung verantwortlich.Management und Coaching: Sie führen...

  • Technischer Sachbearbeiter im Innendienst

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Medizintechnik in Wien.AufgabenDie eigenständige Abwicklung von technischen Serviceanfragen in enger Abstimmung mit dem Technik-Team ist Teil Ihres Aufgabenbereichs.Sie sind für die Verwaltung des Reparatur- und Ersatzteillagers...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst: Fachmann für technische Serviceanfragen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum sofortigen Eintritt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst für unser renommiertes Unternehmen im Bereich Medizintechnik in Wien.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie eigenständige Abwicklung von technischen Serviceanfragen in enger Abstimmung mit dem Technik-Team ist Teil Ihres Aufgabengebiets.Sie sind für die Verwaltung des...