Produktbetreuer*in mit Datenexpertise

vor 3 Wochen

Meidling, Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit

Wir suchen eine erfahrenen Produktbetreuer*in, die sich in CRM-Systemen und Datenanalytik auskennt. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Produkten im größten händler- und branchenübergreifenden Multipartner-Kundenbindungsprogramm Österreichs.

Aufgaben
  • Anforderungsbearbeitung: Überprüfung von Anforderungen, Dokumentationen und Lösungsvorschlägen, um sicherzustellen, dass sie unseren Kundenanforderungen entsprechen.
  • Lösungsevaluation: Bewertung vorgeschlagener Lösungen unter Berücksichtigung der lokalen Machbarkeit, um die beste Option für unsere Kunden zu finden.
  • KRMSysteme: Mitarbeit an der Konzeption und Begleitung der Weiterentwicklung bei CRM-Systemen, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
  • Datenanalyse: Screening von bestehenden Demands zur ganzheitlichen Priorisierung und Auswahl der notwendigen Daten für Analysen.
  • Berichtswesen: Regelmäßiges und strukturiertes Reporting an die Stakeholder über den Fortschritt unserer Projekte.
Voraussetzungen
  • Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Uni) und erste Erfahrungen mit agilen Methoden/Projektmanagement (Scrum, Kanban).
  • Fachwissen: Kenntnisse von Projektmanagement Tools (Confluence, Jira) und Erfahrungen im technischen Bereich, insbesondere von CRM-Systemen (Salesforce, Dynamics 365).
  • Skillset: Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit komplexe Systeme zu verstehen, Affinität zu Daten und Datenmodellen sowie Selbstständigkeit, Strukturiertheit und Zielorientierung.
  • Kommunikationsfähigkeiten: Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Verantwortungsbewusstsein, was auch eine very good Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erfordert.
  • Zahlungsbedingungen: Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 45.100, wobei wir uns jederzeit bereit erklären, bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation zum Jahr 2024 das Gehalt zu erhöhen.

Unser Unternehmen: Wir sind ein dynamischer Startup mit einer modernen Büroumgebung, guter öffentlicher Erreichbarkeit und häufigen Homeoffice Möglichkeiten nach Einarbeitung. Als Mitarbeiter*in erhalten Sie Mitarbeiter*innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen.