Kundenservice-Spezialist für Telefonie

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Überblick

Unser Kunde, eine führende Bank mit globaler Präsenz und starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit, bietet eine exklusive Chance für einen Kundenorientierten Menschen in der Telefonie.

Löhne und Leistungen

Eine attraktive Vergütung von 1930,- EURO Bruttomonatsgehalt sowie großzügige Performanceprämien.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Sie werden als wichtigster Ansprechpartner für unsere Kunden in der Telefonie fungieren. Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme eingehender Anrufe von Bankkunden und professionelle Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Konten, Transaktionen und weiteren Dienstleistungen.
  • Identifikation der individuellen Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Lösungen.
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen gemäß interner Richtlinien und Vorgaben.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kommunikation.
Voraussetzungen und Qualifikationen

Zu Ihren Pflichten gehören:

  • Abgeschlossene Ausbildung (Matura von Vorteil)
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Beratung ist ein Plus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (insbesondere MS Office)
Weitere Informationen

Ihre Vorteile:

  • Verantwortungsvolle Position in einem angesehenen Bankinstitut
  • Motiviertes und dynamisches Team
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen


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  • Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Österr. Ges. für Qualitätssicherung u. Qualitätsmanagement in der Medizin GmbH Vollzeit

    Über uns:Wir, die Österreichische Gesellschaft für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement in der Medizin GmbH, arbeiten daran, medizinische Fachleute zu unterstützen. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w), um unsere Empfangsdienste auszubauen.Lohn: Monatsbruttogehalt auf Vollzeit-Basis ab EUR 2400,-Aufgaben:Bearbeitung und Verteilung...


  • Wien, Wien, Österreich Riverty Services Austria Gmbh Vollzeit

    Beschreibung des UnternehmensÜber Riverty Services Austria GmbHWir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer und benutzerfreundlicher zu gestalten und so das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Dabei setzen wir auf unsere 50-jährige Erfahrung...


  • Wien, Wien, Österreich Telebiz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Telekommunikations-Spezialist/in bei uns in Wien arbeiten Sie an den Pfeilern unseres Erfolgs: effektives Telefonieren, um unsere Kunden zu erreichen und deren Bedürfnisse zu erfüllen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Vor- und Nachbereitung von Gesprächen, um fundierte Entscheidungen treffen zu könnenAuswertung von Ergebnissen und...


  • Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

    Bei uns arbeiten Menschen seit über 25 Jahren an einem Sprungbrett in die Arbeitswelt. Durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von renommierten Unternehmen haben unsere Bewerber/innen die Wahl zwischen vielen verschiedenen Jobangeboten und die Möglichkeit, in den unterschiedlichsten Betrieben umfangreiche Erfahrungen zu sammeln. Wir suchen für unseren...


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  • Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

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