Traffic Management Expert
Vor 3 Tagen
Kapsch TrafficCom, a leading global technology company, is seeking an experienced Traffic Management Expert to join their team. With a rich history spanning 130 years, the company has established itself as a pioneer in Intelligent Transportation Systems (ITS). This role presents an exceptional opportunity for individuals with a passion for traffic management and a desire to work with a forward-thinking organization.
About UsWe are Kapsch TrafficCom, an Austrian-based multinational company that has been shaping the future of transportation since 1892. Our comprehensive ITS portfolio enables us to address the complex challenges of modern mobility through innovative solutions. As a family-owned business, we pride ourselves on creating a unique corporate culture that fosters personal growth, satisfaction, and achievement.
The RoleWe are looking for an experienced Traffic Management Expert who can take on the responsibilities of Service Delivery Manager. The successful candidate will be responsible for building and maintaining long-term relationships with customer stakeholders at all levels. Key duties include identifying opportunities for technical and economic optimization, serving as the key interface between customers and internal service units, documenting services, conducting reviews, and providing detailed reporting.
Responsibilities- Act as primary point of contact for daily interactions with customer representatives.
- Build and maintain long-term relationships with customer stakeholders at all levels.
- Identify and develop opportunities for technical and economic optimization or post-market potentials.
- Serve as key interface between the customer and internal service units.
- Document and describe services, conduct reviews, and provide detailed reporting.
- Oversee and shape complaint handling and management processes to ensure high customer satisfaction.
To be successful in this role, you will need to possess over 5 years of experience in a senior service delivery management role. A strong understanding of ITIL and service management principles, preferably supported by relevant certifications, is also essential. Familiarity with IT applications and/or traffic management principles is highly valued. Additionally, excellent communication skills, both written and verbal, are required. Fluency in both German and English is necessary, with a strong proficiency in both languages.
BenefitsWe offer a competitive salary of approximately €60,000 per annum, based on a full-time employment contract. In addition to a market-compliant gross salary, our benefits package includes flexible working hours, home office arrangements, mobile devices, and meal discounts. We also provide regular training opportunities for technical and personal development, ensuring our employees remain up-to-date with the latest industry trends and best practices.
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Daten-Experte für Suchmaschinenoptimierung
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Cloud Resource Management Expert
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich SAP AG VollzeitWe are SAP AG, a leading enterprise software and services vendor with a strong commitment to innovation and customer satisfaction. Our team is looking for a highly motivated Cloud Resource Management Expert to join our Cloud Architecture & Advisory (CAA) team in the EMEA region.The ideal candidate will have 3+ years of experience in resource management,...
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Experte für Service-Management und Optimierung
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH VollzeitBeruf: Experte für Service-Management und OptimierungWir suchen in unserem IT-Serviceteam einen erfahrenen und innovativen Experten, der sich auf die Verwaltung und Weiterentwicklung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben:Ansprechpartner für interne und externe Kunden im Bereich IT-ServicemanagementKoordination von Neu- und...
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Experte für Payroll-Management
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich All for One VollzeitBeschreibungAls Experten für Payroll-Management suchen wir Sie, um das Team in unserem Unternehmen zu führen. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten werden Sie die Disziplin der Beratungsteam im Bereich Payroll übernehmen und das Team auf Basis der Unternehmensziele steuern.AufgabenFördern und Fordern der Mitarbeiter sowie kontinuierliches Feedback...
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Senior Risk Management Expert
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich LGT Group VollzeitAt LGT Group, we are seeking a highly skilled Senior Risk Management Expert to join our team. As a key member of our Risk Management function, you will play a central role in identifying and mitigating operational risks that could impact our business.ResponsibilitiesDevelop and implement effective risk management strategies to ensure the integrity of our...
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Wien, Wien, Österreich ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH VollzeitEntwickeln Sie Ihre Fähigkeiten als Material Management Expert im Bereich technische Dokumentation bei ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH.AufgabenBearbeiten Sie selbstständig ASD S2000M Aufgaben unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge sowie nach allgemeinen Vorgaben.Koordinieren Sie die relevanten ASD S2000M Leistungen in Projekten.Leisten Sie...
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Finanz-Experte für wirtschaftliche Steuerung
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitBerufsbild: Unsere Auftraggeberin Iventa, die Human Management Gruppe, sucht einen erfahrenen Finanz-Experten zur wirtschaftlichen Steuerung. Die Stelle erfordert ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Controlling Expertise.Zielsetzung: Als Finanz-Experte sind Sie für die Analyse der Kostenstrukturen und...
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Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH VollzeitJob Description:At Dynatrace Austria GmbH, we're shaping the future of software intelligence. As a Product Management Expert, you'll play a pivotal role in crafting exceptional user experiences.In this dynamic position, you'll lead and shape our consistent and cohesive product experience to drive customer value and business results. You'll develop a UX...
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