Kundendienstmitarbeiter/in im Lebensmittelhandel
vor 2 Wochen
Sie haben Freude am Menschenkontakt, Ihr Herz schlägt für frische Produkte und Sie lieben Abwechslung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als einer der größten Arbeitgeber in Österreich bieten wir vielfältige Jobmöglichkeiten und Karrierewege für jeden Geschmack.
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen über unser Unternehmen.
Ihr Einstiegsgehalt beträgt laut Kollektivvertrag mindestens 2195 Euro brutto/Monat auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden/Woche). In einem persönlichen Gespräch stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihre individuelle Bezahlung Ihren Ausbildung und Erfahrung entspricht.
AufgabenbereichFreundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden
Wir erwarten von Ihnen eine professionelle und freundliche Kommunikation mit unseren Kunden. Dies beinhaltet das Annehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen sowie das Beraten von Kunden zu unseren Produkten.
Optimale Bestückung der Verkaufsflächen und ansprechende Warenpräsentation
Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit attraktiven Angeboten und einer gut gestalteten Verkaufsfläche anzusprechen. Hierfür benötigen wir Ihre Hilfe bei der Planung und Durchführung von Aktionen und Angebotsänderungen auf den Verkaufsflächen.
Umsetzung der aktuell gültigen Verkaufsrichtlinien und Schlichtpläne
Wir legen großen Wert auf einheitliche Produktpräsentation und -verkauf auf allen Verkaufsflächen. Daher müssen alle Mitarbeiter_innen die neuesten Verkaufsrichtlinien und -regeln kennen und umsetzen können.
Kassieren und Handhabung der Kasse laut BILLA-Richtlinien
Die korrekte Abwicklung von Kassenprozessen ist für uns von zentraler Bedeutung. Unsere Mitarbeiter_innen sollten daher gute Fähigkeiten bei der Kassenarbeit besitzen und diese auch regelmäßig trainieren.
Ansprechpartner_in für unser Kundenbindungskonzept, den JÖ Bonus Club
Unser Ziel ist es, unsere Kunden langfristig zu binden und ihnen regelmäßig attraktive Angebote zu machen. Hierfür wird der JÖ Bonus Club verwendet. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter_innen unsere Kunden direkt mit diesem Angebot ansprechen und ihnen dabei helfen, sich selbst einen Bonusbetrag zu verdienen.
- Abgeschlossene Lehre im Einzelhandel oder in der Gastronomie ist von Vorteil;
- Erste Berufserfahrung, bevorzugt im Lebensmitteleinzelhandel oder der Gastronomie, ist von Vorteil;
- Teamorientiertes Arbeiten;
- Leidenschaft für Lebensmittel und Gespür für die Qualität und Frische im Umgang mit unseren Produkten;
- Freude am Menschenkontakt sowie Begeisterungsfähigkeit;
- Flexibilität, Genauigkeit sowie Belastbarkeit unter Zeitdruck;
- Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend.
Weitreichender Aufgabenbereich
Als Kundendienstmitarbeiter_in werden Sie an vielen verschiedenen Prozessen beteiligt sein. Sie werden nicht nur mit Kunden interagieren, sondern auch an der Gestaltung Ihrer Arbeitsumgebung und der Weiterentwicklung unseres Unternehmens teilnehmen können.
Familienfreundliche Unternehmenskultur
Wir setzen uns für eine Gleichstellung der Geschlechter und gegen Diskriminierung aller Art ein. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellen und sozialen Hintergrunds, unterschiedlicher sexueller Identität und von Menschen mit Behinderungen.
Weitere Vorteile
Mitarbeiter_rabatte bei Einkauf und Reisen
Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern