IT-Experte: Kundenbetreuer

vor 2 Wochen

Linz, Oberösterreich, Österreich Raiffeisen Oberösterreich Vollzeit
Karriere in der Raiffeisengruppe

Unser Unternehmen, die RAITEC GmbH als Teil der Raiffeisengruppe, bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. In unserem Team arbeiten drei Frauen und elf Männer an vier Standorten – eine humorvolle und unterstützende Gruppe, die sich auch gerne mal außerhalb des Arbeitsalltags trifft.

Sicherheit und Weiterbildung

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und Fortbildung unserer Mitarbeiter. Eine Mentorin oder ein Mentor begleitet Sie, bis Sie eigenständig agieren können. Obwohl Sie sich gerne selbstständig neues Wissen aneignen, sorgen wir dafür, dass Sie fachlich immer auf dem neuesten Stand bleiben.

Besonderheiten unseres Angebots

Einige weitere Besonderheiten unseres Angebots sind:

  • Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und finanzielle Unterstützung für deren Nutzung
  • Attraktive Gehälter gemäß § 15 / III (1) ST1 des IT-Kollektivvertrags und Übertarifliche Bezahlung je nach Ausbildung und Erfahrung
Die Rolle eines Kundenbetreuers

Als Kundenbetreuer werden Sie die erste Ansprechperson für die IT-Verantwortlichen und Geschäftsleiter innerhalb der Raiffeisenbanken sein. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Beratungsgespräche vor Ort über strategische Einsatzmöglichkeiten und Kosten-Nutzen-Effekte unseres Portfolios
  • Unterstützung bei Fragen rund um unsere IT-Services
  • Aufnahme von Reklamationen und Koordination der Bearbeitung und Lösungsumsetzung
  • Organisation von Informationsveranstaltungen für unsere Kunden
  • Begleitung von Software- und Infrastruktur-Rollouts
Ihre Qualifikationen

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, sollten Sie:

  • Erfahrung als Kundenbetreuer im Bankenumfeld und/oder im IT-Bereich haben
  • Eines breiten IT-Grundverständnisses besitzen
  • Möglicherweise Kenntnisse im Anforderungsmanagement und Service Level Agreements haben
  • Freude am Kundenkontakt haben und ausgezeichnete Zuhörfähigkeiten besitzen
Zahlen und Fakten

Etwa 600 Mitarbeiter arbeiten an den Standorten Linz, Graz, Innsbruck und Salzburg. Der Standort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und wir unterstützen deren Nutzung auch finanziell.

  • Kundenbetreuer:In mit Fokus auf IT-Services

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Raiffeisen Oberösterreich Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbetreuer:In bei Raiffeisen Oberösterreich erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.AufgabenbereichSie sind die erste Ansprechperson für die IT-Verantwortlichen und Geschäftsleiter innerhalb der Raiffeisenbanken und unterstützen sie in allen Fragen rund um unsere...

  • (Junior) Kundenbetreuer in Der

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Vollzeit

    LebeTeamRaiffeisenOberösterreich Die RVM Versicherungsmakler GmbH ist mittlerweile Oberösterreichs größter Industrieversicherungsmakler und seit über 25 Jahren für Kund:innen ein wichtiger Partner für individuelle Unternehmensversicherungen. Als Arbeitgeber wurden wir von kununu mit dem Top Company Siegel ausgezeichnet. Wir gehören damit zu den...

  • Mitarbeiter Kredit Services

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich VKB Bank Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Kompetente Abwicklung der seitens der Kundenbetreuer beantragten Kreditfälle - Durchführung von wiederkehrenden Kontroll - und Überprüfungstätigkeiten (z.B. Änderungen im Grund-/Firmenbuch) sowie Sicherheitenbewertungen - Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung und Vereinfachung bestehender Kreditapplikationen und...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater Im Innen- Und

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich SSA Fluidra Vollzeit

    Wir sind ein führendes Unternehmen in der globalen Pool - & Wellness-Branche Wir sind ein Großhandelsunternehmen für Schwimmbad - und Saunaausstattung in Grödig bei Salzburg. Durch den Zusammenschluss mit dem spanischen Konzern Fluidra bieten wir ein breites Produktportfolio rund um Pool & Sauna an. Unsere Stärken sind ein ausgereiftes Komplettprogramm...

  • Kundenbetreuer Versicherung

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich IVM - Innovatives Versicherungsmanagement GmbH Vollzeit € 35.000

    IVM steht seit mehr als 34 Jahren für innovatives und internationales Versicherungs Management und zählt zu den größten unabhängigen Versicherungsmaklern und -beratern in Österreich. IVM betreut national und international Industrie- und Gewerbekunden, Landwirte sowie Privatkunden in Versicherungs- und Risikofragen und ist dabei stets ein objektiver und...

  • Anwendungstechniker Lithium Ionen Batterien

    vor 1 Monat

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} Anwendungstechniker Lithium Ionen Batterien (w/m/d) Jetzt wird's spannend ? 04.11.2024   Job-Nr.: 214967 ...

  • Anwendungstechniker Lithium Ionen Batterien

    vor 1 Woche

    Linz (Stadt), Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

     .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} Anwendungstechniker Lithium Ionen Batterien (w/m/d) Jetzt wird's spannend ? 04.11.2024 Job-Nr.: 214967 Elektrotechnik, Tradition,...