Leitung des Dienstleistungsbereichs

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich sDG Dienstleistungs GmbH Vollzeit

Dienstleistungsberuf: Leitung des Dienstleistungsbereichs


Die sDG als Teil der Erste Group leistet wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister.


Das Ziel ist es, unsere direkten Kundinnen, die Vertriebsmitarbeiterinnen der Banken und Sparkassen, optimal zu unterstützen, um gemeinsam ein effizientes, zufriedenstellendes Bankenerlebnis zu garantieren.


Wir sind ca. 320 Kolleginnen am Standort Erste Campus in Wien.


Führung eines Teams

Führungspersönlichkeit mit Erfahrung



  • Führung eines engagierten Teams mit ca. 15 Mitarbeiterinnen

Verantwortung

Operative Verantwortung



  • Operative Verantwortung für die Steuerung sowie kontinuierliche, digitale Optimierung der Prozesse

Ziele

Dein Background



  • Ausgeprägte Zahlenaffinität und Freude im Umgang mit Statistiken/Reports
  • Kunden- und Serviceorientierung (lösungs- und zielorientiertes Handeln)

Entlohnung

Bonushöhe


Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5 h) beträgt nach dem geltenden Gewerbe-Kollektivvertrag Euro 60.000,00 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils.


Unser Angebot

Weiterbildungsmöglichkeiten



  • Bei uns finden Sie einen sicheren, modernen Arbeitsplatz, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Benefits

Weitere Informationen

Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen individuelle Homeoffice-Lösungen.



  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnsere Firma ISG Personalmanagement GmbH ist eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Dienstleistungen im Bereich des Kundenservice an und suchen daher eine erfahrene Dienstleistungsmanagerin, die sich auf die Leitung von Service-Center-Projekten spezialisiert hat.Aufgaben und...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Projektmanagerin im Servicecenter sind Sie an der Leitung und Umsetzung von Dienstleistungsprojekten beteiligt. Ihre Aufgaben umfassen die Planung, Steuerung und Abwicklung von Projekten sowie die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Entwicklung effizienter Kommunikationslösungen.Ihre Hauptaufgaben:Projektmanagement:...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in der DienstleistungWir bieten eine exklusive Chance, als Dienstleistungsprojektmanagerin im Kunden-Service zu arbeiten. Mit jahrelanger Erfahrung in der Betreuung von Kundinnen und Kunden in verschiedenen Branchen suchen wir eine Fachkraft, die ihre Fähigkeiten einsetzen möchte, um unsere Service-Qualität zu...

  • Leitung Filiale VST22

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Douglas GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine motivierte und leitende Persönlichkeit für unser Team in der Filiale VST22. Als Leiterin/Leiter der Filiale VST22 verantworten Sie den Erfolg unserer Filiale und setzen sich für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein inspirierendes Einkaufserlebnis ein. Ihre Aufgaben werden sein:Die Verantwortung für die Erfolgsorientierung...


  • Wien, Wien, Österreich Club des Wiener Renn-Verein Vollzeit

    Überblick: Wir bieten unseren Mitgliedern und deren Gästen eine einzigartige Atmosphäre in unserem Clubhaus. Unser Team bietet Exklusivität, Stil und einen hervorragenden ServiceWir organisieren außergewöhnliche VeranstaltungenUnser Clubhaus bietet einzigartiges Ambiente für Mitglieder und GästeLohn: ca. 120.000 € pro Jahr + variable...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Mit Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor bietet unser Unternehmen eine breite Palette an Dienstleistungen.Löhne und GehälterEin...


  • Wien, Wien, Österreich callnow – Call Center in Wien Vollzeit

    Wir sind eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich und suchen eine erfahrene Projektleiterin, die unsere Kunden mit exzellenter Dienstleistung betreut.BeschreibungUnsere Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Projektleiterin einzusetzen und unsere Kunden zu überzeugen. Sie werden Teil unseres dynamischen Teams sein...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine technische Projektleiterin, die unsere Service-Center-Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung leitet. Die Kandidatin soll eigenverantwortlich Aufgaben im Projektmanagement bearbeiten und dabei Unterstützung bei Reportings und Prozessdefinitionen anbieten.Die verantwortungsvolle Bearbeitung von Aufgaben ist...


  • Wien, Wien, Österreich Infraprotect Gesellschaft für Risikoanalyse, Notfall- und Krisenmanagement GmbH Vollzeit

    Beratung für namhafte UnternehmenAls Risikomanager (w/m/d) für kontinuierliche Geschäftsbetriebe bei der Infraprotect Gesellschaft beraten Sie namhafte Unternehmen der kritischen Infrastruktur, der Industrie, des Dienstleistungsbereichs sowie Ministerien und Behörden im Bereich Business Continuity Management. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich und bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen im Bereich des Kundenservice, Support und Helpdesk. Wir suchen nach einer engagierten Servicecenter-Projektmanagerin, die unsere Projekte von der Planung bis zur Umsetzung leitet.Die Aufgaben umfassen:Projektmanagement: Leitung...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenanzeige: Projektmanagerin für Dienstleistungen und KommunikationIn unserem dynamischen Team bei ISG Personalmanagement GmbH suchen wir eine erfahrene Projektmanagerin, die sich auf die Leitung von Service-Center-Projekten spezialisiert hat.Als Mitglied unseres Expertenteams werden Sie wichtige Aufgaben wie die Planung und Umsetzung von...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über ISG Personalmanagement GmbHWir sind eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich, mit über 25 Jahren Erfahrung in der Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Expertise umfasst eine Vielzahl an Dienstleistungen im Bereich des Kundenservice, Support, Helpdesk und mehr. Mit jährlich rund 2 Millionen Kundenkontakten...


  • Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    Über unsNewrest Wagons-Lits Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen an Bord von Nachtreisezügen in Österreich. Wir setzen uns für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität ein und bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Arbeitsumgebung.GehaltDas Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens € 65.000,- und kann je...

  • Leitung Stabsstellen

    Vor 2 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Kur + Reha GmbH des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes Landesverband Baden-Württemberg Vollzeit

    ÜberblickDie Kur Reha GmbH des Paritätischen Baden-Württemberg ist eine gemeinnützige Trägerin von Gesundheitsdienstleistungen. Sie betreibt im Bereich der psychosomatischen Medizin und der Suchterkrankungen bundesweit zwölf Kliniken, die überwiegend in der Rehabilitation, aber auch in der Akutbehandlung Patientinnen und Patienten versorgen.Löhne und...


  • Wien, Wien, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit

    Axians ICT Austria GmbH ist ein fester Partner im IT-Dienstleistungsbereich und bietet über 28 Jahre Erfahrung. Wir betreiben drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kunden beim Outsourcing von IT. Durch automatisierte Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den gesamten Life-Cycle unter einem Dach ab und gestalten...

  • Restaurantleiter F&B

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Club des Wiener Renn-Verein Vollzeit

    ÜberblickDas Palais Esterhazy ist ein exklusiver privater Club, ein traditionsreicher Rennverein und eine einzigartige Veranstaltungsort. Wir bieten Exklusivität, Stil und hervorragenden Service. VerantwortlichkeitenAls Restaurantleiter verantworten Sie das gesamte Service-Team des Club und arbeiten eng mit der Locationsmanagerin zusammen. Ihre Aufgaben...

  • Leitung Customer Care

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit € 65.000

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Für unsere Abteilung "Customer Care" in Wien suchen wir ab sofort eine engagierte, serviceorientierte und empathische Führungskraft in Vollzeit....


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Projektmanager*in Servicecenter APPLY Unser Kunde ist mit Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Projektmanagement: Leitung und Umsetzung von Service-Center-Projekten – von...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Projektmanager*in Servicecenter APPLY Unser Kunde ist mit Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Projektmanagement: Leitung und Umsetzung von Service-Center-Projekten – von...

  • Teamleitung Haustechnik

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich CS Caritas Socialis Vollzeit

    Die Einrichtungen der CS Caritas Socialis GmbH stehen für professionelle Pflege und Betreuung. Professionalität steht auch in den Dienstleistungsbereichen der CS im Vordergrund. Wir suchen für unsere Standorte in Wien einen/n **Teamleitung Haustechnik**: **Wir bieten Ihnen**: - Spannende Projekte, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit...

  • Teamleitung Haustechnik

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich CS Caritas Socialis Vollzeit

    Die Einrichtungen der CS Caritas Socialis GmbH stehen für professionelle Pflege und Betreuung. Professionalität steht auch in den Dienstleistungsbereichen der CS im Vordergrund. Wir suchen für unsere Standorte in Wien einen/n **Teamleitung Haustechnik**: **Wir bieten Ihnen**: - Spannende Projekte, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit...

  • Leitung Customer Care

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit € 65.000

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen – den ÖBB-Nightjets – und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...

  • Leitung customer care

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit € 65.000

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...

  • Leitung customer care

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit € 65.000

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...


  • Wien, Österreich callnow – Call Center in Wien Vollzeit

    Wir sind mit unserer Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kund*innenservice, Support, Helpdesk, Störungen, Gebrechen,...


  • Wien, Österreich callnow – Call Center in Wien Vollzeit

    Wir sind mit unserer Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kund*innenservice, Support, Helpdesk, Störungen, Gebrechen,...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    In Österreich arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB auf den Nachtreisezügen - den ÖBB-Nightjets - und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Für unsere Abteilung...


  • Wien, Österreich callnow Call Center in Wien Vollzeit

    Wir sind mit unserer Erfahrung von über 25 Jahren in der Betreuung von Kund innen in unterschiedlichsten Branchen, in der Privatwirtschaft und im öffentlich-rechtlichen Sektor eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kund innenservice, Support, Helpdesk, Störungen, Gebrechen,...


  • Wien, Österreich Österreichische Ordensprovinz des Hospitalordens des heiligen Johannes von Gott Vollzeit

    Die **Lebenswelt** ist eine Einrichtung des Konventhospitals der Barmherzigen Brüder Linz und als solche in Schenkenfelden (OÖ) und Pinsdorf (OÖ) und Wallsee (NÖ) situiert. Die Lebenswelt bietet für gehörlose und taubblinde Menschen mit zusätzlichen Beeinträchtigungen (auch psychiatrischen Störungen) eine therapeutische Wohn - und...


  • Wien, Österreich Kur + Reha GmbH des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes Landesverband Baden-Württemberg Vollzeit

    Die Kur Reha GmbH des Paritätischen Baden-Württemberg ist mit ihren Tochtergesellschaften eine gemeinnützige Trägerin von Gesundheitsdienstleistungen. Sie betreibt im Bereich der psychosomatischen Medizin und der Suchterkrankungen bundesweit zwölf Kliniken, die überwiegend in der Rehabilitation, aber auch in der Akutbehandlung Patientinnen und...


  • Wien, Österreich AustriaTech – Gesellschaft des Bundes für technologiepolitische Maßnahmen GmbH Vollzeit

    **AustriaTech **- Gesellschaft des Bundes für technologiepolitische Maßnahmen GmbH - ist ein gemeinwirtschaftlich orientiertes Unternehmen im Eigentum des Bundesministeriums für Klimaschutz, Umwelt, Energie, Mobilität, Innovation und Technologie. Unser Ziel ist es, neue Technologien und Entwicklungen im Bereich Mobilität und Verkehr für die...