Reisebüroassistent

Trage den TUI-Smile in die Welt und lass die Träume unserer Kunden wahr werden

Wir suchen einen Reisebüroassistenten (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden glücklich machen möchte. Du sollst eine Reiseorganisation durchführen, von der Recherche bis zum Vertragsabschluss, einschließlich der Reiseversicherung. Du sollst auch eine gute Beratung für unsere Kunden bieten, über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse.

YOU INSPIRE

• Du bist ein Allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung: organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kunden.
• Du bist ein organisatorischer Talent: Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung).
• Du bist ein großartiger Berater: Berate deine Kunden über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa).
• Du bist verantwortlich: Betreue deine Kunden aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen.
• Du bist digital: Hole, sofern du das möchtest, unsere Kunden als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab.

BE TRUSTED

• Sei ein Macher von Glück: Du hast idealerweise bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent.
• Sei auf Tour: Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen können.
• Sei vorausschauend: Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung und Online-Vermarktung.
• Sei offen: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kunden zu servicieren und professionell zu beraten.
• Sei ein Lerner: Du bist bereit täglich Neues zu lernen und dich über aktuelle Gegebenheiten (Einreisebestimmungen, o.ä.) zu informieren.
• Und gib uns deine Meinung: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein wachsames Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kunden noch glücklicher zu machen – "Let's TUI es".

WE ARE UNIQUE

• Wir sind innovativ: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Wir sind Reise: Für dich als Mitarbeiterin von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf. Begleite Dienstreisen, um unsere Urlaubsorte besser kennenzulernen und fliege selbst mit Freunden oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub.
• Wir sind Wohlbefinden: Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem, der Sicherheit eines internationalen Konzerns und einem umfangreichen, bundesländerübergreifenden Gesundheitsangebot.
• Wir sind Entwicklung: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen.
• Wir sind Familie: In der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork-Zusammenkünften oder virtuellen Treffen – wir bringen unsere Mitarbeiterinnen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen.

Wir bieten ein Mindestbruttomonatsgehalt von € 2.150,- / Basis Vollzeit und entlohnen Samstagsdienste mit einem Zuschlag von 100%. Während der ersten 4 Monate Einarbeitung gilt die kollektivvertragliche Einstufung von € 1.915,- / Vollzeitbasis. Unsere Mitarbeiterinnen sind uns MEHR-Wert. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Standort : TUI Das Reisebüro Baden, Josefsplatz 6, 2500 Baden (Öffnungszeiten Mo-Fr, 09:00-18:00 Uhr)

Bereich : Retail

Beschäftigung : Vollzeit

Eintrittsdatum : ab sofort

Du bist nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem. Wir suchen Macher von Glück, die Lust darauf haben, Smile Creators, Impact Makers und Holiday Dream Creators zu werden.

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Susanne Fahrenberger.

Schau doch gleich auch auf bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt.

Lebe mit uns die TUI-Werte Trusted – Unique – Inspiring. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.