Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter: Fachkraft für Gästeservice
vor 3 Wochen
Als Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter bei Plaza Premium Wien sind Sie das Gesicht unseres Hotels und stehen für ein herzliches Willkommen unserer Gäste ein.
Wir suchen nach jemandem, der Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit mitbringt, um unsere Gäste mit einem hohen Maß an Dienstleistungsorientierung zu betreuen.
Als Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter sind Sie zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und tragen maßgeblich dazu bei, dass ihr Aufenthalt von Anfang an zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem engagierten Team einzubringen und sich gemeinsam mit unseren Gästen zu verbinden.
Aufgaben:
- perfekter Empfang unserer Gäste inkl. Check in & Check out
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- aktiver Zusatzverkauf (Upselling, Early Check-in, Late Check-out)
- Betreuung der Telefonanlage
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- professionelles Reklamationshandling & Beschwerdemanagement
- Kommunikation innerhalb des Hotels
- die Koordination von Anreisen und Abreisen
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- erste Berufserfahrung in vergleichbaren Betrieben von Vorteil
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
- MS Office-Kenntnisse
- Protel-Kenntnisse von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Ortskenntnisse in der Umgebung
Wir bieten:
- Das Hotel verfügt über 173 Zimmer, Parkplätze und ein Frühstücksrestaurant.
- Unsere Hotelgruppe hat über 40 Hotels in Deutschland, den Niederlanden & Österreich. Hier erhalten Sie Mitarbeiterrabatte.
- Ihr Gehalt passt sich an den geltenden Kollektivvertrag an, wobei eine Überzahlung in unserem Haus die Regel ist.
- Unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung, um jeden Gast ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern.
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Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Plaza Premium Wien VollzeitWir suchen einen engagierten Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Betrieb in Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Reservierungen und die Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit begrüßen.Verantwortlichkeiten:Reservierungen und Buchungen bearbeitenRezeption und Gästeservice...
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Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Plaza Premium Wien VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Wien. Als erste Kontaktperson für unsere Gäste sind Sie maßgeblich an der Gestaltung ihres Aufenthalts beteiligt.Aufgaben:Herzlicher Empfang unserer Gäste inkl. Check-in und Check-outZentraler Ansprechpartner für alle...
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Fachkraft für Gästeservice und Wertschöpfung
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich moxy Vienna Erdberg VollzeitÜber die tristar HotelgruppeWir sind eine der größten Hotelfranchises in Mitteleuropa, mit über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Marke bietet exzellenten Service und einzigartige Erlebnisse an.Sicherstellung des hohen ServicelevelsAls Fachkraft für Gästeservice und Wertschöpfung bei der tristar GmbH...
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Fachkraft für Gästeservice und Rezeption
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof VollzeitÜberblickAls Mitarbeiter im Bereich der Rezeption des Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof erwarten Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit.Lohn und VergütungWir bieten ein attraktives Gehalt in Höhe von etwa € 25.000 bis € 35.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.Aufgaben und VerantwortungsbereichAls Fachkraft für...
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Gastronomie- und Serviceprofis gesucht
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Plaza Premium Wien VollzeitEin Rückhalt für unsere GastebereicheWir suchen Verstärkung in unserem Hotel. Als Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (W/M/D) wirst du Teil unseres engagierten Teams, das sich täglich um die besten Gäste aus aller Welt kümmert.Unsere Gäste sind stolz darauf, bei uns einzuchecken und erleben eine herzliche Atmosphäre, zentralen Ansprechpartner für...
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Fachkraft für Gästeservice
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Hollmann Beletage – Design- & Boutiquehotel VollzeitEinzigartige GastgebererfahrungDie Hollmann Beletage in der Wiener Innenstadt ist mehr als nur ein Hotel. Wir sind eine Vergnügungsstätte, die Gäste aus aller Welt begeistert und verwöhnt. Als Front Office Manager bist du Teil eines Teams, das sich von Leidenschaft und Engagement leitet. Wir suchen jemanden, der Menschen liebt und gerne versteht, was...
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Wien, Wien, Österreich Hotel Lucia VollzeitAls Teil des erfolgreichen Hotels Lucia suchen wir eine motivierte Fachkraft für unsere Rezeption.Beschäftigt man sich schon immer mit den Freuden des Kundenkontakts und wünscht sich auch in der Arbeit ein persönliches Klima?Gerne begrüßen wir Sie im Hotel Lucia, wo unser Team über 20 Jahre Erfahrung sammelt hat. Unser modernes Cityhotel ist bekannt...
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Hotelleriekundige (m/w/d) mit Erfahrung
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hotel Kaiserhof Wien VollzeitUnser AngebotAls qualifizierter und motivierter Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in der gehobenen Hotellerie suchen wir nach jemandem, der sich mit Leidenschaft für den perfecten Gasteservice einsetzt.Unsere Anforderungen* Gepflegtes Äußeres und ein freundliches Umgangston* Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie* Vollzeitstelle mit stabiler...
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Kundenservice-Experte für ein Hotel in Wien
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Plaza Premium Wien VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich mit Leidenschaft und Engagement um unsere Gäste kümmert. Als Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter sind Sie unser zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
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Rezeptionist/Hotelfachmann/-frau
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Westend City Hostel GmbH VollzeitWir suchen qualifizierte und motivierte Rezeptionsmitarbeiter/-innen für unser erfolgreiches familiengeführtes Hostel (Jugendherberge) in Wien.Aufgaben:Check-in und -out der Gäste sowie Gästeinformation und -betreuungAnnahme von Reservierungen, Gästeinformation und -betreuungVerwaltung von ReservierungssystemenUnterstützung der Geschäftsleitung mit...
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Rezeptionist (m/w/d) - Hotel Kaiserhof Wien
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hotel Kaiserhof Wien VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen eine/n qualifizierte/n und motivierte/n Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeitanstellung, gepflegtem Äußeren, guten Umgangsformen und Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie. Aufgaben: Als Mitarbeiter an der vordersten Front unseres Hauses tragt du maßgeblich dazu bei, einen positiven ersten Eindruck für unsere Gäste...
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Rezeptionist/in
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft VollzeitÜbernahme der Gästeservice-RolleWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Gästeservice-Rolle begeistert. Als Rezeptionist/in werden Sie das erste Gesicht des Restaurants sein und die Gäste willkommen heißen. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung der Garderobe, die Koordination von Reservierungen und die Kommunikation mit dem...
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Rezeptionelle Leiterin/Mann
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Hollmann Beletage Design- & Boutiquehotel VollzeitWir suchen in unserem Boutiquehotel in der Wiener Innenstadt eine Leitungskraft für unsere Rezeption. Als Gastgeberin/Gastgeber bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für ein herzliches Willkommen. Deine Aufgaben umfassen die Leitung des Teams, die Koordination mit anderen Abteilungen und die Wartung von Reservierungen und...
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Hotelbetriebsleiter
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft VollzeitHotelbetriebsleiterWir suchen einen erfahrenen Hotelbetriebsleiter, der unsere täglichen Betriebsprozesse sicherstellt und unsere Gästeservice-Standards erfüllt. Als Leiter des Hotelbetriebs sind Sie verantwortlich für die Überwachung der täglichen Betriebsabläufe, die Sicherstellung der Reinigung und Instandhaltung der Zimmer und die Koordination mit...
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Reservations Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna VollzeitWir suchen einen erfahrenen Reservations Manager für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Wien.Das Mandarin Oriental, Wien ist ein luxuriöses Hotel mit einer einzigartigen Atmosphäre, das in einem denkmalgeschützten Gebäude in Wien untergebracht ist. Das Hotel verfügt über 151 Gästezimmer und Suiten, die sich um einen Innenhof im Zentrum des...
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Fachmann für individuellen Service
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich The Guesthouse Vienna VollzeitBoutique Hotel mit 39 Zimmern und Suiten im Herzen Wiens. Unser Gästeservice setzt auf hohe Qualitätsstandards. Die Brasserie & Bakery bietet hochwertiges Frühstück und gehobenen Mittagstisch. Zu unseren Aufgaben gehören:Reservierungen und Getränke servierenMise-en-place und Betreuung der GästeRechnungen stellen und kassierenGastgebern/innen seinWir...
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Hotelbetriebsleiter
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft VollzeitHotelbetriebsleiterWir suchen einen erfahrenen Hotelbetriebsleiter, der unsere täglichen Betriebsprozesse sicherstellt und unsere Gästeservice-Standards aufrechterhält. Als Leiter des Hotelbetriebs sind Sie verantwortlich für die enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Manager, um sicherzustellen, dass die Zimmer sauber sind und den Gästen zeitnah und...
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Fachkraft im Facility Management
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich APG - Austrian Power Grid VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft im Bereich Facility Management, die sich für die Gestaltung der Zukunft des Energiesystems begeistern kann. Als Teil des Teams von APG - Austrian Power Grid werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für ein nachhaltiges Energiesystem beteiligt sein.Ihre...
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Hotel-Operations-Leiter/in
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft VollzeitHotel Operations ManagerWir suchen einen erfahrenen Hotel-Operations-Leiter/in, der unsere täglichen Hotelbetriebsprozesse leiten und sicherstellen kann, dass unsere Qualitätsstandards und unser Gästeservice auf höchstem Niveau sind.Verantwortlichkeiten:Leitung des täglichen Hotelbetriebs und Sicherstellung unserer Qualitätsstandards und unseres...
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Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Prater VollzeitEinblick in unsere OrganisationAls Teil des Teams von Motel One Wien-Prater erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Front Office. Du wirst Dich um die Koordination und Führung der Abteilung kümmern, wobei Deine Aufmerksamkeit sowohl auf unsere Gäste als auch auf das Empfangsteam gerichtet ist.Beschreibung deiner TätigkeitAls...