Tourismus- und Service-Spezialist/in

Vor 3 Tagen


Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Person für die Stelle eines Tourismus- und Service-Spezialisten/in bei unserer modernen 4-Sterne-Cityhotel-Kette in Wien. Die perfekte Kombination aus Engagement, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit ist das wichtigste Ziel dieses Jobs.

Zugang zum Hotel:

  • Sie arbeiten im pulsierenden Geschäftsviertel von Landstrasser Hauptstrasse.

Aufgaben:

  • Annahme und Verarbeitung von Gruppenreservierungen
  • Beantwortung aller Fragen und E-Mails in Bezug auf Gruppenreservierungen
  • Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste und Firmen
  • Pflege der aktuellen Reservierungsportale für Gruppen
  • Professionelles Reklamationshandling
  • Kommunikation innerhalb des Hotels

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung in vergleichbaren Betrieben von Vorteil
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
  • MS Office-Kenntnisse
  • Protel-Kenntnisse von Vorteil jedoch nicht zwingend notwendig
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil

Wir bieten:

  • Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
  • Viele Beschäftigungsfelder
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
  • Freie Nutzung der Garage
  • Mitarbeiterraten in unseren Häusern

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe, wobei eine tarifliche Überzahlung in unserem Haus als Regel gilt. Wir bieten einen attraktiven Stundenlohn von etwa €40.000 - €50.000 pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.



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