Mitarbeiter Serviceadministration Innendienst

vor 3 Wochen


Graz, Steiermark, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

Durch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und erhöhen die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Kältebranche für Gewerbekühlungen, suchen wir für den Standort eine Teamerweiterung eine/n

Mitarbeiter Serviceadministration (w/m/x) für die Störungsannahme
im Bereich Kundenbetreuung Innendienst
Aufgaben
  • Telefonische Auftragsannahme von Störungen
  • Ein- und Zuteilung der ServicetechnikerInnen in Absprache mit der Serviceleitung
  • Terminkoordination
  • Reklamationsbehandlung
  • Elektronische Verarbeitung von Aufträgen
  • Allg. administrative Tätigkeiten

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Störungsannahme von großem Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Call Center Inbound
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse, gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Menschen, serviceorientiertes Denken
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenfreundlichkeit
  • Zuverlässigkeit und Eigenmotivation
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Für diese Position gilt folgende Mindestentlohnung: € 2.548,82 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit.
Bei entsprechender Qualifikation bzw. Erfahrung ist eine Überzahlungsbereitschaft gegeben.

Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche (Vollzeit)
MO-DO: 07:00-15:30 Uhr, FR: 07:00-14:00 Uhr inkl. 30 Minuten tgl. Pause
Home-Office Möglichkeit nach Absprache gegeben

UNSER KUNDE BIETET:
Einarbeitungszeit, langfristige Tätigkeit mit Übernahmemöglichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Parkplatz, Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Home-Office-Möglichkeit, diverse Sozialleistungen

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