Ausbildung im Front Desk

Überblick
Das haldensee - Naturerlebnis und Wellnesshotel ist ein besonderer Ort, an dem Gäste eine herzliche und zuvorkommende Betreuung erwarten können. Wir suchen einen motivierten Auszubildenden, der sich gemeinsam mit unserem Team für unsere Gäste einsetzen möchte.

Gehalt
Das Gehalt beträgt ca. 25.000 Euro pro Jahr (brutto).

Aufgaben
Als Rezeptionsmitarbeiter sind Sie Teil eines fünfköpfigen Teams und sind für die Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung verantwortlich. Sie werden an Schulungen und Lehrlingswettbewerben teilnehmen und die vorgegebenen Qualitätsstandards einhalten. Außerdem sind Sie flexibel eingesetzt und haben ein Interesse am Beruf. Ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber Gästen ist unverzichtbar. Ihre Aufgaben umfassen die Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check-in/out, Erfüllen von Gästewünschen, Reparaturaufträge usw. Sie werden Hausführungen für Hausgäste und Interessenten durchführen, Wünsche und Beschwerden der Gäste entgegennehmen und Auskunft über Aktivitäten in der Region geben. Zudem sind Sie für die Drucksortenerstellung, Ausstellen von Rechnungen und Kassenverwaltung sowie Führen persönlicher und telefonischer Verkaufsgespräche mit den Gästen verantwortlich. Sie werden E-Mail-Korrespondenz bearbeiten, Angebote erstellen und Buchungen per E-Mail vornehmen. Bei Bedarf sind Wochenend- und Abenddienste gefragt.

Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
Ein bestandenes Abschlussexamen ist erforderlich. Eine gute Kommunikationsfähigkeit und das Bedürfnis, sich kontinuierlich weiterzubilden, sind wichtige Anforderungen für dieses Amt. Eine flexible Einstellung und ein positives Verhältnis zu anderen Mitarbeitern sind ebenfalls sehr wertgeschätzt.

Vorteile
Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz am modernsten Stand der Technik mit ebenerdigen Lagerflächen und Blick auf die Berge. Dies bietet Ihnen beste Möglichkeiten, sich nach Ihrer Ausbildung als Fachfrau oder Fachmann zu qualifizieren.

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