Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Administration und eHealth Österreich in Vollzeit

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Fachsupport im Bereich Administration und eHealth Österreich spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zur Administration in ORBIS im Rahmen des Fachanwendersupports nach ITIL konzentrieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zur Administration in ORBIS im Rahmen des Fachanwendersupports nach ITIL
  • Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen
  • Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank
  • Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
  • Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
  • Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Informatik
  • Kenntnisse in der Administration von ORBIS und eHealth Österreich von Vorteil
  • SQL-Kenntnisse von Vorteil
  • Umgang mit modernster IT und deren Organisationsmitteln
  • Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
  • Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
  • Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
  • Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Was wir bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
  • Professionelles Onboarding
  • Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf "DU-Ebene" bist
  • Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
  • Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
  • Möglichkeit eines Jobtickets (nur am Standort Bonn od. Österreich möglich)
  • Möglichkeit eines Job-Rads (nur in DE möglich)
  • Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten in DE, Gleitzeit und Homeoffice in AT


  • Wien, Wien, Österreich Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Über unsDedalus HealthCare GmbH ist ein führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt. Wir entwickeln, vertreiben, implementieren und warten komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische...


  • Wien, Wien, Österreich Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

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    Über die PositionDie ProSiebenSat.1 PULS 4 GmbH, als führende Privat-TV-Sendergruppe in Österreich, sucht einen HR Administration Expert (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Verwaltung und Organisation der Personalangelegenheiten innerhalb unseres Unternehmens.Ihre AufgabenVerwaltung von Personalakten und...


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  • Wien, Wien, Österreich ProSiebenSat.1 Puls4 GmbH Vollzeit

    Position: HR Administration Expert (m/w/d)Die ProSiebenSat.1 PULS 4 GmbH sucht eine qualifizierte Fachkraft im Bereich der Personaladministration. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Verwaltung aller HR-Prozesse und tragen zur Optimierung der Personalabläufe bei.Aufgaben:Verwaltung und Pflege von MitarbeiterdatenUnterstützung bei...


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