Hotellerie-Experte für Gästebindung und Service

Vor 4 Tagen


Wien, Wien, Österreich Anantara Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als wichtiger Teil unseres Front Office Teams bist du verantwortlich für die Begrüßung und Registrierung unserer Gäste. Du zeichnest dich durch einen hohen Standard an Gastfreundschaft und Professionalität aus.

Hauptaufgaben
  • Begrüßung und Registrierung von Gästen
  • Angebote von exzellentem Gästeservice während des Aufenthaltes
  • Abrechnung des Gastes am Ende seines Aufenthalts
  • Umgang mit Anfragen, Wünschen und Kommentaren unserer Gäste
Qualifikationen und Kenntnisse
  • Erfolgreiche Ausbildung in der Hotellerie
  • Weiterer Einstieg im Bereich Front Office, idealweise mit Erfahrung in Beschwerdemanagement und Guest Relation
  • Fähigkeit zur freundlichen Kommunikation und Wertschätzung gegenüber Gästen
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hoher Serviceorientierungsgrad und Qualitätsbewusstsein

Gemeinsam als Team wirken wir für eine positive Gästerfahrung und fördern den Einbindungswillen der Mitarbeiter durch unsere Mission 'Wir lieben Menschen und helfen ihnen dabei, sich persönlich und beruflich zu verwirklichen.' Unser Team bei Minor Hotels steht für eine inklusive Arbeitsumgebung und unterstützt jede Person auf ihrem Weg zum Erfolg.

Aufgrund deiner herausragenden Fähigkeiten und Erfahrungen bieten wir ein Bruttolohnplus von bis zu € 2.347,- an. Das angebotene Gehalt orientiert sich an dem Branchendurchschnitt in Wien und berücksichtigt auch die hohe Lebenshaltungskosten.



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    vor 1 Monat


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