Fachkraft Kundenservice Graz

vor 14 Stunden


Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter Vollzeit
Kundenservicemitarbeiter:in im Homeoffice

Im s ServiceCenter geht es nicht nur darum, Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Sie sind Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt.

Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen, dass sie alle easy durch den Alltag kommen. Sie arbeiten als Mitarbeiter:in Kundenservice Graz im Homeoffice und in Teilzeit (w/m/d) und genießen flexible Arbeitszeiten.

Berufsfeld: Kundenservice
Unternehmen: s ServiceCenter GmbH

Aber was bedeutet es, als Fachkraft für Kundenbetreuung zu arbeiten? Wir möchten es Ihnen genau erklären:

Expert:in im Kundenservice
Sie unterstützen unsere Kunden bei ihren Fragen und Problemen. Die Herausforderungen sind vielfältig: Kunden haben Fragen zu Transaktionen – Sie können Auskünfte geben. Sie möchten Beratungstermine vereinbaren – Sie wissen, wie Sie diese koordinieren. Sie haben Kartenanfragen – Sie setzen Prozesse richtig um. Bei uns gibt es keine langweiligen Routineaufgaben, sondern neue Herausforderungen jeden Tag

Support mit Herz
Sie hören zu, stellen die richtigen Fragen und finden die besten Lösungen für jede Anfrage. Sie verkaufen nichts, aber bringen unsere Kunden ans Ziel Es ist nicht immer leicht, manchmal weißt selbst du nicht weiter – aber du bist nicht allein. Ihr Team steht hinter dir und zusammen packt ihr jede Herausforderung. Dieses Ergebnis wird erreicht durch starke Kommunikationsfähigkeit, ein offenes Ohr und das Wissen, auf welche Weise eine Lösung gefunden werden kann. Alleine sind Sie sich sicherlich nicht sicher, aber gemeinsam mithilft jeder einzelne Mitglied des Teams.

Zu Ihren Qualifikationen gehören
  • Starkes Mindset:
  • Stabile:r Zuhörer:in,
  • Teamplayer.

Ihre Vorteile sind
  • Gehalt von etwa 2200 EUR brutto pro Monat,
  • Homeoffice,
  • Flexible Arbeitszeiten,
  • Sicherer Arbeitgeber (Erste Group),
  • Vorteile für Ihre Gesundheit und Wohlbefinden.

Weitere Informationen

Sie möchten mehr erfahren über unseren Jobangeboten, dann besuchen Sie einfach unsere Website oder teilen Sie dies gerne mit Ihren Kollegen und Freunden



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