Hostelbetreuer (w/m/d) für Neueröffnung in Wien

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich SGD Hospitality GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten Hostelbetreuer (w/m/d), um uns bei der Vorbereitung und Neueröffnung unseres neuen Hostels in Wien zu unterstützen.

Sie werden als wichtiger Teil unseres Teams agieren und mitverantwortlich sein für die Erfüllung unserer hochgestellten Qualitätsstandards. Als unsere neue Kollegin/Kollege sollen Sie ab sofort beginnen und sich auf eine herausfordernde, aber sehr lohnende Aufgabe freuen.

Aufgaben

Die folgenden Aufgaben warten auf Sie:

  • Koordinierung von Abläufen

Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die verschiedenen Abläufe im Hostel koordinieren und organisieren. Dabei werden Sie eng mit der Geschäftsführung zusammenarbeiten.

Management betrieblicher Prozesse

Ihre Aufgabe besteht darin, die betrieblichen Prozesse wie Wäsche, Reinigung usw. zu managen und Richtlinien zu erstellen. Zudem sollten Sie proaktiv nach Optimierungspotentialen suchen.

Ansprechpartner für Gäste und Kollegen

Sie werden als Ansprechpartner für unsere Gäste und Kollegen fungieren und ihnen bei Problemen beim Check-In helfen.

Presentation des Hostels

Sie sind verantwortlich für die professionelle Präsentation des Hostels und müssen sicherstellen, dass die hohen Qualitätsstandards eingehalten werden.

Funktionsfähigkeit der Haustechnik

Zusätzlich sollten Sie sich um die Funktionsfähigkeit der Haustechnik kümmern und wissen, wie Sie bei Fehlfunktionen vorgehen.

Gästefeedback

Ihre weitere Aufgabe ist es, das Gästefeedback zu bearbeiten und Herausforderungen eigenverantwortlich zu lösen. Zudem sollten Sie Ideen entwickeln, um die Gästezufriedenheit zu steigern.

Snackautomaten

Als zuständige Person müssen Sie auch die Snackautomaten managen und regelmäßig mit dem Operations Manager austauschen, wenn ein Produkt nachbestellt werden muss.

Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir eine Person mit folgendem Profil:

  • Ausbildung oder Berufserfahrung

Eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder eine entsprechende Berufserfahrung sind für diese Stelle unerlässlich.

Qualifikationen

Wir erwarten von Ihnen eine überzeugende Persönlichkeit, ausgeprägte Gastgeber- und Servicequalitäten sowie Souveränität, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein. Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sind ebenfalls unerlässlich.

Kenntnisse

Darüber hinaus benötigen wir Personen, die sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse haben, mit MS Office und Hotelmanagement-Software vertraut sind und flexibel und schnell handeln können.

Vorteile

Weitere Informationen zum Job finden Sie hier:

  • Schrittweise Entscheidungsfindung

Wir bieten kurze Entscheidungswege und ermöglichen daher eine schnelle Umsetzung von Ideen und Projekten.

Abwechslungsreiche Arbeit

Unsere Arbeitsumgebung bietet viel Spaß und Abwechslung, da wir regelmäßig neue Herausforderungen annehmen und Lösungen finden.

Lerneffekt

Bei SGD Hospitality GmbH gibt es immer wieder Möglichkeiten, etwas Neues zu lernen und sich weiterzubilden.

Motiviertes Team

Unser Team ist sehr motiviert und unterstützt sich gegenseitig gerne bei Fragen und Problemen.

Flache Hierarchien

Wir haben flache Hierarchien, so dass alle Mitarbeiter gleichberechtigt sind und direkt miteinander kommunizieren können.

Intensive Einblicke in die Branche

Wir geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, Einblicke in die Hotellerie-Branche zu erhalten und eine Vielzahl von Projektideen zu besprechen.

Grundgehalt und Benefits

Nach einer erfolgreichen Bewerbung könnten Sie ein Grundgehalt von 1300€ Brutto auf Basis von 20 Stunden erwartet haben, zuzüglich vieler weiterer Benefits wie gratis Übernachtungen in unseren Betrieben, Jahreskarte der Wiener Linien, Gym und vieles mehr.



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