Fachmann für Kundenservice

vor 1 Woche


Wien, Österreich WEKA Business Solutions GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind ein internationales Medienhaus in Wien, das erfolgreich im Dialog mit Kunden und anerkannten Experten praxisgerechte Lösungen entwickelt.

Unser Angebot umfasst Online-Bücher, Online-Portale, Handbücher und Seminare für Themenbereiche wie Recht & Steuern, Öffentliche Verwaltung, Personal & Management und mehr.

Lohn und Benefits

Das attraktive Entlohnungspaket liegt deutlich über dem kollektivvertraglichen Einstiegsgehalt von EUR 2.195 brutto pro Monat (38,5 Stunden). Zusätzlich bieten wir Ihnen:

  • Umfassende Einschulung
  • Attraktive Büroarbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Weitere Benefits (z.B. vergünstigte Buchkäufe, Sodexo-Gutscheine)
Aufgabenbereich

Ihre Hauptaufgabe wird die Betreuung unserer Kunden sein:

  • Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen
  • Betreuung, Beratung und Problemlösung telefonisch und per E-Mail
  • Auftragsbearbeitung
  • Beschwerdemanagement
Erforderliche Fähigkeiten

Zur Erfüllung dieser Aufgaben benötigen wir einen Fachmann mit folgenden Eigenschaften:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Redegewandtheit
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)


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    Dein neuer Job bei Lucky Car bietet dir die Möglichkeit, Teil einer dynamischen und wirtschaftlich stabilen Organisation zu werden. Als Serviceberater (w/m/d) bist du verantwortlich für die Bereitstellung hervorragender Dienstleistungen an unsere Kunden.Schulung und EntwicklungLucky Car investiert in die Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Wir...


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    Die zukünftige Stelle ist für 12 Monate befristet. Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung auf unvorhergesehene Ereignisse. Als Delivery Station Liaison Agent bei Amazon sind Sie direkt mit unseren Kunden in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden.Bei der...


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    Wer sind wir?Porsche Inter Auto GmbH & Co KG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Werkstattbetreuung von exklusiven Fahrzeugen spezialisiert hat.Für unsere Bentley-Lamborghini-Bugatti-Werkstatt suchen wir einen erfahrenen Fachmann,dieser sollte in der Lage sein, Kunden zu beraten und Betriebsabläufe zu optimieren.


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    Standort Manager im Bereich KundenserviceWir suchen einen Stelleninhaber für unseren Kundenbereich. In dieser Herausforderung arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung und verantworten die Bereiche:Betreuung, Entwicklung und Optimierung bestehender ProjekteEntwicklung, Implementierung und Verantwortung von neuen KundenprojektenKoordination der...


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    Willkommen bei der card complete Service Bank, einer führenden österreichischen Bank mit über 1,2 Millionen Karteninhabern und einem umfassenden Netzwerk von Akzeptanzstellen. Wir sind bekannt für unsere Innovation, unser Vertrauen und unseren exzellenten Kundenservice.Als Fachmann für Outsourcing und Risikomanagement bist du zentraler Ansprechpartner...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen HKLS-Fachmann, der sich auf die Dekarbonisierung im Schwerpunkt Heizungs- und Warmwassertechnik spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie wichtige Beiträge zum gesellschaftlichen Wandel leisten.AufgabenbereichDurchführung von Bestandsaufnahmen notwendiger baulicher Maßnahmen zur DekarbonisierungDokumentation...


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    Fachkraft für den EinzelhandelWir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der seine Fähigkeiten im Bereich des Einzelhandels einsetzen möchte. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren betriebswirtschaftlichen Kenntnissen können Sie unsere Filiale erfolgreich leiten.ZuständigkeitenOrganisation und Koordination des TagesgeschäftsGewährleistung einer erstklassigen...


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  • Wien, Wien, Österreich APS Group Vollzeit

    Bei der APS Gruppe sind wir auf der Suche nach einem Fachkundigen, der unsere Kunden im Bereich Brot, Käse und Fisch bestmöglich berät und betreut. TätigkeitsbereichBesuchen Sie unseren Kundenservice und nehmen Sie die Kund:innen mit ihrem Fachwissen bei Fragen zu Brot, Käse und Fisch in Verbindung.Sorgen Sie für eine ansprechende Präsentation unserer...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Beschreibung des BerufesWir suchen einen erfahrenen Qualitätsexperten, der Verantwortung für die Qualitätsstandards innerhalb unseres technischen Kompetenzzentrums übernimmt. Als leitender Angestellter sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung von Qualitäts- und Kundenservice-Standards. Die tägliche Arbeit besteht aus der Führung und Entwicklung...