Rezeptionist (m/w/d) - Kundenservice-Experte

Vor 7 Tagen


Innsbruck, Tirol, Österreich AC Hotel By Marriott Innsbruck Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Rezeptionisten (m/w/d) für unsere Front Office-Abteilung.

Verantwortlichkeiten:
  • Effizientes und erfolgreiches Abwickeln von Gästeanfragen
  • Betreuen der Gäste an der Rezeption insbesondere beim Check-in bzw. Check-out und bei Anfragen der Gäste
  • Sicherstellen, dass die Vorgesetzten über sämtliches relevantes Feedback der Gäste und/oder von anderen Abteilungen informiert werden
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung aufweisen
  • Teilnahme an entsprechenden Schulungen
  • Maximieren der Zimmerbelegung
  • Einhaltung der Hotelsicherheits-, Brandschutz- und Gesundheitsvorschriften
Anforderungen:
  • Entsprechende Ausbildung bzw. Berufserfahrung in einer kundenorientierten Branche
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Perfekte Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Engagement im Kundendienst
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Word und Excel, bestenfalls Opera PMS
Leistungen:
  • Je nach Qualifikation überzahlter KV-Lohn
  • Schnelle interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung
  • 5 Tage Woche Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt
  • Kostenlose Verpflegung in hauseigenem Team-Restaurant
  • Kurzzeitige Unterbringung möglich
  • Vergünstigungen bei anderen Hotels der Marriott-Hotel-Kette (Zugang zum Marriott-Bonus-Programm weltweit)
  • Mitarbeiterveranstaltungen über das Jahr wie Kickoff-Party, Geburtstagsgeschenke etc.


  • Innsbruck, Tirol, Österreich The PENZ Hotel Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Lärchenhof Vollzeit

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  • Innsbruck, Tirol, Österreich AV Group Vollzeit

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    Suchen Sie nach einer Herausforderung in einem der schönsten Wellnesshotels Tirols? Wir suchen einen Rezeptionisten, der unsere Gäste mit Professionalität und Freundlichkeit betreut.AufgabenEmpfang und Betreuung internationaler GästeReservierungen verwalten und Zimmer organisierenErfahrung von Vorteil als Rezeptionist, Front Desk, Empfang, Kundenservice,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich AC Hotel by Marriott Innsbruck Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den perfekten Gastbetrieb begeistert. Als Rezeptionist (m/w/d) bei AC Hotel by Marriott Innsbruck bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du liebst es, auf höchstem Niveau zu arbeiten und bist erst zufrieden, wenn auch unsere Gäste zufrieden sind.Deine Aufgaben:Wir freuen uns auf deine...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Rufi's Bar Restaurant Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Rezeption unseres Hotels begeistern kann. Als Rezeptionist (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und bist für das positive Erscheinungsbild unseres Hotels verantwortlich.AufgabenErste Ansprechperson für unsere Gäste und für das positive Erscheinungsbild...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Rufi's Bar Restaurant Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine engagierte Person für die Position eines Rezeptionisten (m/w/d) bei Rufi's Bar Restaurant in Innsbruck. Als erste Ansprechperson im Hotel sind Sie für das positive Erscheinungsbild des Hotels verantwortlich und haben die Mitverantwortung für die Auskunftserteilung an Gäste und Mitarbeiter.Verantwortlichkeiten:Erste...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich TN Austria Vollzeit

    Im Auftrag unserer Kunden suchen wir motivierte Rezeptionisten (m/w/d)Ihre Aufgaben:Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste unserer KundenTelefon- und E-Mail-KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und TerminplanungCheck-in und Check-out der GästeUnterstützung bei administrativen AufgabenAnsprechperson für allgemeine Anfragen und Anliegen der...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Gasthof Perauer Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für Qualität und Gastfreundschaft begeistern.Als Rezeptionist (m/w/d) Frontoffice Manager bei uns im Hotel Gasthof Perauer werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für hohen Service und angenehme Atmosphäre einsetzt.Unsere Gäste erwarten von Ihnen:Freundliche und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Jenewein Gurgl Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Person, die sich für die Betreuung unserer Gäste begeistern kann. Als Rezeptionist (m/w/d) bei Hotel Jenewein Gurgl bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Kunden.AufgabenCheck-In und Check-Out der GästeGästebetreuung und -beratungBüroarbeiten und AdministrationAngebote und ReservierungenZimmerverkauf und...


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    Über unsAustria Trend Hotel Congress Innsbruck ist ein führendes Hotel in der Tiroler Landeshauptstadt, bekannt für seine exklusive Hotellerie und seine einzigartige Lage inmitten einer atemberaubenden Berglandschaft.Unsere StärkenExtraklasse in der HotellerieEinzigartige Lage inmitten einer atemberaubenden BerglandschaftSpitzenhotellerie in TirolDeine...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Alpenhof Brixen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Rezeptionisten (m/w/d) für unsere 4-Sterne-Hotel inmitten der Kitzbüheler Alpen.AufgabenCheck-In/-Out und Reservierung/KorrespondenzMorgenpost, Menükarten und GästeserviceSystempflege (Fidelio) und Backoffice-ArbeitenProfilVoraussetzung ist Freude an der Arbeit und im Umgang mit den Gästen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich H&M Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung Ein ansprechendes Erscheinungsbild setzt sich aus der idealen Kombination einzigartiger Elemente zusammen. Ein erfolgreiches Unternehmen besteht aus der optimalen Zusammenstellung individueller Talente. Gestalte mit uns das Erscheinungsbild unserer Verkaufsflächen, stelle dich neuen Herausforderungen und...


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  • Innsbruck, Tirol, Österreich Austria Trend Hotel Congress Innsbruck Vollzeit

    Deine RolleAls Rezeptionist (m/w/d) bei uns im Austria Trend Hotel Congress Innsbruck bist du der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für einen herzlichen Empfang, professionellen Check-in und Check-out, sowie proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.Unsere AnforderungenBerufserfahrung im...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich The PENZ Hotel Vollzeit

    Das The PENZ Hotel ist ein Unternehmen, das sich auf zeitgenössische Architektur und Design konzentriert und herzliche Gastfreundschaft im Zentrum von Innsbruck bietet. Unsere Einrichtung bietet in 92 Zimmern, davon 4 Junior Suiten, einen eleganten Komfort und zeitlosen Luxus. Unsere Anstellung ist Vollzeit und beinhaltet die Vorbereitung und Durchführung...


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