COSMOnaut*in gesucht

Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie unserer Teammitglieder anstecken. Als Digitalisierungsexperte für Energieunternehmen bei COSMO CONSULT Group wirst Du Teil eines weltweit führenden Microsoft-Partners für Unternehmenstransformation und Digitalisierung.

Auf Dich kann man sich auch über Deinen Aufgabenbereich hinaus verlassen.
✓ Durchleuchtest und analysierst Du die Prozesse unserer Kunden im Field Service und entwickelst daraus passende Lösungskonzepte, die Du dokumentierst und mithilfe passender Projektmethoden (z. B. SureStep, Agile) umsetzt.
✓ Erstellst Du Arbeitspakete, übergibst diese an die Entwicklung und sicherst die Qualität der Ergebnisse ab.
✓ Berätst und unterstützt Du Neu- und Bestandskunden (remote oder vor Ort) beim Customizing und der Weiterentwicklung ihrer Dynamics 365 CRM Systeme, insbesondere im Bereich Field Service.
✓ Teilst Du Best Practices und "Daily Hacks" für die alltäglichen Anforderungen unserer Kunden im Field Service.
✓ Unterstützt Du bei Presales-Tätigkeiten, einschließlich Demos, Webinaren und Präsentationen, zusammen mit unseren Microsoft Dynamics 365 Vertriebsexpert*innen.
✓ Führst Du Workshops und Schulungen durch, um ein tiefes Verständnis für die Lösungen zu schaffen und die Key User in der Anwendung zu befähigen.

Eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 CRM, insbesondere im Field Service.
✓ Ein gutes Verständnis für relevante Technologien und Software wie BI-Tools; Freude daran, Dein Wissen weiterzugeben und Dich im Microsoft-Umfeld kontinuierlich weiterzubilden.
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse, um auch international kommunizieren zu können.

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