Hotel Sacher Salzburg sucht Head of Experience
vor 2 Wochen
Überblick über die Position
Die Hotel Sacher Salzburg ist auf der Suche nach einer erfahrenen Führungskraft für die Rolle des Head of Experience. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Gestaltung der Gästeanforderungen und die Leitung der Experience-Teams.
Aufgaben
- Einzigartige Gästeanforderungen: Schaffen Sie eine einzigartige Guest Experience, indem Sie sichergehen, dass jeder Gastkontakt im Hotel Sacher Salzburg zu einem unvergesslichen Erlebnis wird - vom Ankommen bis zum Abschied.
- Führung und Motivation: Leiten Sie und coachen Sie das gesamte Front-of-House-Team (Rezeption, Guest Services, Bellmen, Concierge, Night Audit, Telefonzentrale) für reibungslose Abläufe und erstklassigen Service.
- Interne und externe Kommunikation: Koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Reservierung, F&B) und bringen Sie sich in abteilungsübergreifende Meetings ein, um einen konsistenten und optimalen Gästeerlebnis zu garantieren.
- Strategische Optimierung: Analysieren und verbessern Sie kontinuierlich relevante KPIs sowie interne Prozesse und stellen Sie sicher, dass alle "Leading Hotels of the World"-Standards umgesetzt werden. Budgeterstellung und PnL bitte ergänzen.
- Entwicklung und Schulung: In enger Zusammenarbeit mit unserer Sacher School of Excellence planen Sie Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, die unseren Mitarbeitenden eine professionelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung im Sinne des Sacher Erfolgsdreiecks ermöglichen.
- Vorbildfunktion und Gästebetreuung: Stellen Sie sich unseren Gästen jederzeit zur Verfügung, sind Ansprechperson für individuelle Anliegen und tragen Sie zum erstklassigen Ruf des Hauses bei.
Profil
- Berufserfahrung: Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotelfach oder einem vergleichbaren Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer gehobenen Position der Hotellerie oder Hospitality.
- Sprachen: Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Organisationstalent und Empathie: Ein gutes Gespür für Gästebedürfnisse und die Fähigkeit, Teams souverän und motiviert zu führen.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Opera, Microsoft Office und gängigen Front Office-Systemen.
- Charisma und Eleganz: Ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen, die den hohen Ansprüchen des Hauses gerecht werden.
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe
- Jede Menge Platz für deine eigenen Ideen
- Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in der "Sacher School of Excellence"
- Unbefristete Zusammenarbeit in einem der bekanntesten Hotels der Welt
- Täglich frisches Catering für dich in unserem Sacher Stüberl
- Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform
- Rabatte auf Übernachtungen im Hotel Sacher Salzburg, Hotel Sacher Wien und Astoria Seefeld sowie auf Original Sacher Produkte
INTERESSIERT? DANN BEWIRB DICH JETZT
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Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitDas Hotel Sacher Salzburg vereint Tradition und Exzellenz mit modernem Luxus und gilt weltweit als Inbegriff gelebter Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.Als Mitglied der 'Leading Hotels of the World' bieten wir eine unvergleichliche Kombination aus erstklassigem Service.Sie sind begeistert davon, internationale Gäste auf höchstem Niveau zu...
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Hotel Sacher Salzburg sucht Executive Housekeeper
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitVerantwortungsvolle AufgabeWir suchen einen Executive Housekeeper, der mit Kompetenz, Umsicht und Teamgeist eine best-in-class Kultur und einen einzigartigen Teamspirit prägt. Der Executive Housekeeper ist verantwortlich für die Koordination der Abteilung Housekeeping, einschließlich der administrativen Aufgaben, wie der effizienten Dienstplan- und...
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Bartender (M/W/D) im Hotel Sacher Salzburg
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine/n engagierte/n Schankmitarbeiter (m/w/d) im Hotel Sacher Salzburg. Als Schankmitarbeiter (m/w/d) bist du der/die Künstler/in hinter den Kulissen und verantwortlich für die Zubereitung von erfrischenden Getränken, Kaffee-Variationen und vielem mehr. Du sorgst nicht nur für einen reibungslosen Ablauf, sondern trägst auch...
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Head of Hotel Experience
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitErlebnis-Hotelier/in gesucht!Wir suchen eine leidenschaftliche Führungspersönlichkeit als Head of Experience, um unsere Gäste auf höchstem Niveau zu begeistern. Als Mitglied der "Leading Hotels of the World" bieten wir eine unvergleichliche Kombination aus erstklassigem Service.Deine Aufgaben:* Du stellst sicher, dass jeder Gastkontakt zu einem...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitÜberblick über unser UnternehmenDas Hotel Sacher Salzburg ist ein traditionsreiches 5-Sterne-Hotel am Salzachufer in Salzburg. Es bietet seinen Gästen 110 Zimmer und Suiten mit geräumigen Veranden, in denen sie Ruhe und Komfort finden können.Geleisteter LohnUnser geplantes Gehalt für diese Position liegt bei etwa €55.000 bis €60.000 pro Jahr...
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Hotel Sacher Salzburg: Reservations-
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitReservierungs- und Events-Koordinator*in im Hotel Sacher Salzburg**Deine Aufgaben*** Annehmen und Bearbeiten von Individualreservierungen via E-Mail oder Telefon* Individuelle Angebotserstellung und Bestätigung* Aktiver Verkauf der angebotenen Hotelleistungen sowie Verkauf der verfügbaren Zimmer**Unser Angebot*** Einzigartiger Teamgeist und individuelle...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitUnser traditionsreiches Hotel Sacher Salzburg inmitten einer der schönsten Städte der Welt sucht engagierte Rezeptionisten.Schwerpunkt:Kompetente Beratung unserer anspruchsvollen GästeAngebote und Verbindungen für diverse Veranstaltungen und Aktivitäten in SalzburgAufgaben:Beratung zu Reservierungen, Tickets und TourenAnkünfte, Abschiede und Transfers...
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Fachleiter für Internationale Gästebetreuung
Vor 6 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitDas Hotel Sacher Salzburg sucht einen erfahrenen Fachmann als Fachleiter für Internationale GästebetreuungBeschreibung der PositionIn dieser Rolle werden Sie Teil eines Teams sein, das sich auf höchstem Niveau um internationale Gäste kümmert. Ihre Aufgaben:Leitung und Coaching des Front-of-House-Teams (Rezeption, Guest Services, Bellmen, Concierge,...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitÜber unsDas Hotel Sacher Salzburg ist ein traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten mitten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt. Wir bieten unseren Gästen individuelle Beratung und Betreuung, um ihnen unvergessliche Sacher-Erlebnisse zu schaffen.
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Hotel Concierge
vor 2 Monaten
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Concierge, der unsere Gäste mit Charme und Umsicht betreut. Als Gesicht und Stimme unseres Hauses bist du erste Ansprechpartner für unsere Gäste bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt.AufgabenKompetente Beratung unserer anspruchsvollen Gäste in allen AngelegenheitenAnsprechpartner für unsere Gäste für...
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Rezeptionist:in mit Engagement
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitHotel Sacher Salzburg sucht engagierte Front Office Mitarbeiter:innen für unser traditionsreiches Haus. Als Gesicht und Stimme unseres Hauses bist du erste Ansprechpartner:in für unsere Gäste bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt. Wir bieten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Bezahlung und jede...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitHotel Sacher Salzburg sucht für den Frühstücksbereich eine erfahrene Frühstücksleiterin/Leiter (M/W/D). Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Frühstücks Empfangs sowie die Platzierung der Gäste. Vorbereitungsarbeiten für den Mittagsservice in unserem Restaurant, Bestellaufnahme und Service der...
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Wäschemitarbeiter in einem exklusiven Hotel
Vor 5 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Wäscheverwahrbereich im Hotel Sacher Salzburg begeistert hat. In diesem herausfordernden und abwechslungsreichen Job werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein und verantwortlich sein für die Reinigung und Pflege der Hotelwäsche.Beschreibung des JobsAnnahme und Kontrolle der Hotelwäsche bei...
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Wäschereischwergin
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitHotel Sacher Salzburg sucht eine Wäschereimitarbeiterin für Vollzeit.Aufgaben:Annahme und Ausgabe, sowie Kontrolle der Hotelwäsche bei Anlieferung und AbholungReinigung und Bügeln der Gästewäsche und HoteluniformenSortierung der genutzten und ungenutzten Hotel- und TischwäscheVorbereitung der Wäsche zur internen und externen DispositionKontrolle der...
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Schankmitarbeiter (m/w/d) - Getränkeexperte
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitUnser Hotel Sacher Salzburg sucht einen engagierten Schankmitarbeiter (m/w/d) zur Zubereitung von Getränken und zum Ausbau unserer Service-Qualität. Als Schankmitarbeiter (m/w/d) bist du der/die Künstler/in hinter den Kulissen und verantwortlich für die Zubereitung von erfrischenden Getränken, Kaffee-Variationen und vielem mehr.AufgabenProfessionelle...
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Hotelmannagern mit Leidenschaft gesucht
vor 30 Minuten
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitÜber das Hotel Sacher SalzburgHoch zu Ross in die Welt der Gastfreundschaft: Das Hotel Sacher Salzburg vereint Tradition und Exzellenz mit modernem Luxus. Als Mitglied der "Leading Hotels of the World" bieten wir eine unvergleichliche Kombination aus erstklassigem Service.Ihre AufgabenAls Geschäftsführer_in (Vollzeit) sind Sie verantwortlich für die...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitHotel Sacher Salzburg sucht einen erfahrenen Frühstücksleiter (M/W/D) für unsere 5-Sterne-Unterkunft. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Frühstücks, einschließlich der Platzierung der Gäste und der Vorbereitung für den Mittagsservice. Ihre Aufgaben umfassen die Bestellaufnahme, den Service der Speisen und...
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Hotel Sacher Salzburg sucht Executive Housekeeper
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitVerantwortung für das Living ManagementWir suchen eine Executive Housekeeper, die mit viel Empathie und emotionaler Intelligenz die Verantwortung für unser gesamtes Living Management übernimmt. Mit Leidenschaft und Durchsetzungsstärke gestaltet sie innovative Formate und Prozesse, die unser gesamtes Team auf allen Ebenen weiterbringen.Unsere...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitHotel Sacher Salzburg - Dein neuer Job in der HotelaufbereitungBist du ein Organisationsgenie mit einem Auge für Details? Dann bist du bei uns genau richtig!Zuständigkeiten:Annahme und Ausgabe von HotelwäscheKontrolle von Lieferscheinen und Vorbereitung von RechnungenDurchführung von WäscheinventurenTägliche Kommunikation mit externen...
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Reservations- und Events Koordinator*in
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg VollzeitÜbernahme von IndividualreservierungenAls Reservations- und Events Koordinator*in bei Hotel Sacher Salzburg bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste bei allen Einzelreservierungen. Du erstellst individuelle Angebote und bestätigst diese per Mail oder Telefon.Verkauf von HotelleistungenDeine Aufgabe besteht darin, die angebotenen Hotelleistungen...
