Fachkraft für Kundenbetreuung und Lernentwicklung
Vor 3 Tagen
Als Fachkraft für Kundenbetreuung und Lernentwicklung bei wîse up, der digitalen Aus- und Weiterbildungsplattform der Wirtschaftskammer Österreich, sind Sie zuständig für die Betreuung unserer Kunden und die Förderung von Lernerfolgen. Ihre Aufgaben umfassen:
- Kundenbetreuung und Beratung: Proaktive Unterstützung unserer Kunden bei der optimalen Nutzung der wîse up Plattform, einschließlich individueller Bedarfsanalysen und Empfehlungen.
- Onboarding und Schulung: Durchführung von Workshops und Trainings, um unsere Kunden effizient in die Plattform und ihre Funktionen einzuführen.
- Engagement fördern: Entwicklung von Strategien zur Steigerung des aktiven Lernengagements und zur nachhaltigen Nutzung der Plattform.
- Bestandskundenbetreuung: Aufbau und Pflege enger Beziehungen mit unseren Kunden und Ansprechpartner:innen sowie Beratung bei der Auswahl und Integration von zusätzlichen Serviceleistungen und Features.
- Feedback und Analyse: Durchführung von Webinaren, Analyse von Nutzungsdaten und Einholung von Feedback, um die Plattform kontinuierlich zu verbessern.
- Technische Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit dem Support-Team zur schnellen Lösung technischer Anliegen.
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir einen bewährten Spezialisten oder eine Expertin mit folgenden Qualifikationen:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position (Customer Success, Key Account Management oder Produktmanagement), idealerweise in einem SaaS-Unternehmen oder im Bildungsbereich.
- Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, innovative Lösungen zu finden und nachhaltig umzusetzen.
- Starke analytische Fähigkeiten und Kompetenz im Umgang mit Nutzungsdaten, CRM-Systemen und MS-Office-Anwendungen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Hochschulabschluss von Vorteil.
- Freier Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt.
Wir bieten Ihnen ein ansprechendes Umfeld mit:
- Einem abwechslungsreichen und spannenden Tätigkeitsfeld mit viel Gestaltungsfreiraum.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten, leistungsorientierten Team.
- Flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Home Office.
- Kontinuierlicher Weiterbildung und beruflicher Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zentrumsnahe Lage mit guter öffentlicher Erreichbarkeit.
- Einem marktkonformen Bruttojahresgehalt ab € 50.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Ihre Perspektiv werden sich erweitern. Jetzt ist die richtige Zeit, um Ihre Karriere bei wîse up zu starten.
-
Fachkraft für Kundenbetreuung
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAls Fachkraft für Kundenbetreuung bei ISG Personalmanagement GmbH in Wien möchten wir Sie für unsere Voll- oder Teilzeitstelle freuen.Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Call-Center-Dienstleistungen. Hier vertritt der erfolgreich Bewerber namhafte Unternehmen und bietet einen Top Service. Wenn Sie kommunikativ, kundenorientiert und ehrgeizig...
-
Fachkraft für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Niederösterreich-Wien VollzeitÜber unsRaiffeisen Niederösterreich-Wien ist eine Bank, die sich auf Qualität und Kundenorientierung konzentriert. Wir bieten moderne Services rund um die Uhr: online, mobil und in unseren Filialen. Unsere Regionalzentren sind für Finanz-Know-how zuständig und werden von Bezirksbanken flankiert, die für unsere Kunden im Tagesgeschäft da sind.Lohn und...
-
Fachkraft für Kundenbetreuung in Wien
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich ERGO Versicherung Aktiengesellschaft VollzeitAls Fachkraft für Kundenbetreuung bei der ERGO Versicherung Aktiengesellschaft sind Sie Teil eines starken Teams, das sich auf die Betreuung und den Ausbau unserer gemeinsamen Kundenbeziehungen im Versicherungsgeschäft konzentriert.AufgabenFür diese Rolle suchen wir Persönlichkeiten, die Spaß am Vertrieb und an Kundenberatung haben und über Expertise...
-
Fachkraft für Kundenbetreuung in Wien
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich HAAI GmbH VollzeitUnser AngebotAusgezeichnet durch unsere jahrzehntelange Erfahrung und Expertise bieten wir eine vielfältige Palette an Produkten und Dienstleistungen, die alle Aspekte des mobilen Arbeitens abdecken.Deine RolleAls Fachkraft für Kundenbetreuung wirst du Teil unseres engagierten Teams sein und dich um den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen kümmern....
-
Fachkraft für Kundenbetreuung in Wien
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Ankerbrot VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachkraft für Kundenbetreuung im Verkaufsteam der Ankerbrot-Gruppe werden Sie Teil einer engagierten Mannschaft, die gemeinsam an unserem Ziel arbeitet, unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen.Das Umfeld ist geprägt von Herzlichkeit und Respekt. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Mitarbeiter fühlen...
-
Fachkraft für Kundenbetreuung und Verkauf
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH VollzeitUnsere Gesellschaft, staff24 Personalservice GmbH, zählt zu den Top-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine dynamische Umgebung, in der du deine Stärken einbringen kannst.Solltest du kommunikativ, zielstrebig und fähig sein, Bedürfnisse von Kunden zu erkennen? Dann suchen wir dich als Fachkraft für Kundenbetreuung und Verkauf in unserer Abteilung in...
-
Fachmann für Kundenbetreuung und Projektmanagement
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Schultes & Partner VollzeitBeschreibung der StelleSchultes & Partner GmbH, ein renommierter Dienstleister mit Hauptsitz in Wien, sucht nach qualifizierten Fachkräften für die Position eines Fachmanns für Kundenbetreuung und Projektmanagement.StellenbeschreibungAls Fachmann für Kundenbetreuung und Projektmanagement unterstützen Sie den Innendienst im Kundenservice bei der...
-
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitStellenbeschreibungKundenbetreuung und Akquise in der MedienabteilungIn unserer internationalen Familie als Teil der ISG Personalmanagement GmbH suchen wir nach einer erfahrenen Fachkraft, um die Kunden unserer Medienabteilung zu betreuen und neue Kunden zu akquirieren.Rolle und AufgabenDu bist verantwortlich für die professionelle Betreuung und Beratung...
-
Fachkraft für technische Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Fachkraft, die unsere Kunden professionell betreut und Koordination der Techniker sicherstellt. Die Aufgaben umfassen die Mitgestaltung des Services der Zukunft, die Nutzung des globalen Netzwerks zur schnellen Entscheidungsfindung und die Erbringung von Remote- und Field-Services.BeschäftigungVollzeitGehalt40000,- bis 60000,-...
-
Fachkraft für Kundenbetreuung im Wellnessbereich
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Therme Wien GmbH & Co KG VollzeitÜber die Therme WienDie Therme Wien ist ein namhafter Anbieter von Gesundheits- und Wellnessangeboten in der Region. Wir legen großen Wert auf das individuelle Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter.Löhne und VergütungenBei einer Vollzeittätigkeit erzielt man einen Lohn von 189,00 € brutto pro Stunde, wozu sich eine...
-
Histologische Fachkraft für Pathologie in Wien
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Labor Dr ur Fachärzte für Pathologie GMBH VollzeitÜber unsLabor Dr. Ur Fachärzte für Pathologie GmbH ist ein renommiertes Privatlabor für Pathologie im Osten von Österreich. Wir legen Wert auf eine herausragende medizinische Versorgung und professionelle Diagnostik für unsere Patientinnen und Patienten.Unser Unternehmen ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert, was die Qualität unserer Arbeit...
-
Fachkraft für Büroorganisation und Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Randstad Austria VollzeitWir suchen eine freundliche und zuverlässige Unterstützung für unser Office Management im 22. Bezirk.Ihre Rolle als Fachkraft:Die Aufgaben:Empfang und Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern und GästenOrganisation und Koordination von Terminen und BesprechungenVerwaltung des Posteingangs und -ausgangsUnterstützung des Teams bei administrativen...
-
Fachkraft für Servicemanagement
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich DENZEL Gruppe VollzeitBei der DENZEL Gruppe suchen wir eine engagierte Fachkraft für Servicemanagement zur Unterstützung unseres Teams am Standort Denzel Erdberg.KundenbetreuungTel. Service und TerminvereinbarungenKoordination von ServiceterminenBearbeitung von GewährleistungsanträgenErstellung und Abrechnung von...
-
Kundenservice-Fachkraft mit Verkaufsorientierung
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG VollzeitÜber unsDie Österreichische Post AG ist ein wichtiger Ansatzpunkt für Kunden in ganz Österreich. Als Kundenservice-Fachkraft mit Verkaufsorientierung arbeitest du direkt am Puls der Gesellschaft.Löhne und BenefitsBei uns erzielst du ein Bruttomonatsgehalt von 463,27 Euro und genießt faire Bezahlung sowie einen krisensicheren Job in deiner Nähe. Du...
-
Fachkraft Personalentwicklung in Wien
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitÜberblickWir sind ein führendes Beratungsunternehmen in Europa mit einer erfahrenen Mannschaft von circa 800 Fachkräften. Unsere umfassenden Dienstleistungen decken Headhunting, Personalberatung, Personalentwicklung, Trainings und Qualitätsleasing ab.LohnAufgrund unseres Standorts in Wien und der Erfahrung unserer Teammitglieder bietet wir einen...
-
Fachkraft für Verkaufsunterstützung mit Potential
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich STANDARD Medien AG VollzeitFachkräfte gesucht!Die STANDARD Medien AG, ein führendes Qualitätsmedium in Österreich, sucht engagierte Mitarbeiter:innen für die Position eines Telesales-Mitarbeiters:in. Als Teil unseres kleinen aber effektiven Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung im Bereich Telesales kümmern und unsere Dienstleistungen und Produkte bei unseren...
-
Fachkraft für Headhunting und Personalentwicklung
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnternehmensübersichtWir sind ein erfolgreiches Beratungsunternehmen in Europa mit etwa 800 Mitarbeitern. Unsere Dienstleistungen umfassen Headhunting, Personalberatung, Personalentwicklung, Trainings, Qualitätsleasing und Outplacement.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt bei ca. €60.000 - €80.000 pro Jahr.AufgabenAls Fachkraft für Headhunting...
-
Fachkraft für Gebäudereinigung in Wien
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorfner GmbH - Qualität für Mensch und Gebäude Vollzeit**Jobbeschreibung:**Wir suchen eine Fachkraft für Gebäudereinigung, die sich auf die Reinigung von Fenstern, Grundreinigung und Müllentsorgung spezialisiert hat. Die Stelle ist vollzeitbesetzt und erfordert Erfahrungen im Umgang mit Reinigungsmaschinen und Chemikalien.**Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen:Berufserfahrung in der...
-
Buchhalterische Fachkraft für Energieabrechnungen
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation VollzeitUnser Unternehmen, die Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation, bietet Ihnen eine attraktive Chance als Buchhalterische Fachkraft für Energieabrechnungen. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich der monatlichen und jährlichen Abrechnung spezialisiert hat.AufgabenbereichMitarbeit bei der...
-
Fachkraft für Bankdienstleistungen
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Liechtensteinische Landesbank (Österreich) AG VollzeitDie Liechtensteinische Landesbank (Österreich) AG ist Österreichs führende Vermögensverwaltungsbank - innovativ und mit höchster Bonität. Beschäftigung: Wir suchen eine Fachkraft, die sich auf Bankdienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben:Compliance-Tätigkeiten & Mitwirkung beim Onboarding von NeukundenUnterstützung der Kundenbetreuer bei der...