Kundendiensttechniker:in mit Zukunftsperspektiven

Energie und Raumklima sind die zentralen Themen unserer Zeit. Als führender Anbieter von Heizungs- und Klimasystemen engagiert sich die WOLF GmbH aktiv im Bereich des Raumklimas. Um diese Herausforderung zu meistern, bauen wir unseren Servicebereich weiter aus. Dazu suchen wir fähige Fachkräfte, um unsere Kunden optimal zu unterstützen.

• Als Kundendiensttechniker:in durchführen Sie selbstständig mit modernster Technik versehene Serviceeinsätze (Inbetriebnahmen, Wartungen, Störungen, Reparaturen) und beraten Sie Kunden zum richtigen Einsatz der Geräte auf ihren individuellen Bedarf.
• Sie erstellen Einsatzberichte und Protokolle und fahren eigenverantwortlich ihr Lager mit jährlicher Inventur.
• Sie arbeiten eng in einem gut eingespielten Team bestehend aus Backoffice, Auftragsdisposition sowie dem Vertrieb zusammen.

• Für diese Position besitzen Sie eine abgeschlossene elektrotechnische, heizungstechnische oder kältetechnische Berufsausbildung oder möchten Sie sich als Quereinsteiger beweisen.
• Sie bringen ein gutes technisches Verständnis mit und ein sicheres sowie freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
• Sie haben gerne Kundenkontakt und gehen flexibel auf dessen Bedürfnisse ein.
• Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundendienst, Installation oder Hydraulik.
• Der Umgang mit gängigen Computerprogrammen, wie z.B. Microsoft-Office bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten und Sie arbeiten gerne mit neuester Digitaltechnik.

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 35.000€ mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

• 4,5 Tage Woche mit ausreichender Flexibilität für Ihre Freizeit (vor allem im Sommer)
• Ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug, hochwertige Arbeitsbekleidung ohne Selbstbehalt (Hosen von Engelbert Strauss) und eine moderne Werkzeug– und IT-Ausstattung.
• Start und Ende der Einsätze sind Ihr Wohnort und es gilt in den meisten Fällen: "Schlafen im eigenen Bett und nicht auswärts"
• Hervorragende Einarbeitung, regelmäßige Fortbildungen und Weiterentwicklungschancen.
• Für Quereinsteiger wird der Umstieg optimal vorbereitet und begleitet.
• Großer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen Kommunikationswegen.
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche.
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiale Zusammenarbeit über alle Hierarchie-Ebenen.