Kundenzufriedenheitsbeauftragter mit starkem Kundenfokus

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Handschlagqualität für die Position des Kundenzufriedenheitsbeauftragten in Wien. Ihre Aufgaben umfassen den Aufbau effektiver Beziehungen zu Kunden, das Antizipieren potenzieller Kundenwünsche und die Umwandlung in Wachstums- und Optimierungsmöglichkeiten.

  • Anhaltende Kontakte: Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen, um deren Bedürfnisse schnell zu verstehen und sie zu geeigneten Lösungen zu führen.
  • Proaktiver Ansatz: Antizipieren potenzieller Kundenwünsche/Anforderungen durch das Vorschlagen effektiver und wertvoller Lösungen, um sie in Wachstums- und Optimierungsmöglichkeiten umzuwandeln.
  • Fokus auf Kundenziele: Verstehen Sie die Bedürfnisse jedes Kunden und helfen Sie dabei, die Lösung oder den Service zu nutzen, um seine Ziele zu erreichen.
  • Schnelle und gezielte Unterstützung: Gezielte Unterstützung bei der Nutzung unserer Plattform und betonen Sie, wie unsere Software die spezifischen Anforderungen des Kunden erfüllen kann.
  • Kollaboration: Arbeiten Sie dynamisch mit den Marketing- und Entwicklungsabteilungen zusammen, um effektive Strategien zu ermitteln und wertvolle Vorschläge zu unterbreiten.
  • Maßgeschneiderte Verkaufsstrategien: Nutzen Sie innovative Vertriebsansätze, wie z. B. Challenger Sales, um Kundenperspektiven zu hinterfragen und Kaufentscheidungen zu beschleunigen.
  • Feedback für schnelle Innovation: Sammeln Sie Kundenfeedback, um das Entwicklungsteam schnell über mögliche Produktverbesserungen oder -anpassungen zu informieren.
Voraussetzungen

Ihre Qualifikationen:

  • Erfahrung im Bereich Customer Success oder ähnlichem, vorzugsweise in einem SaaS-Kontext.
  • Eigenmotivation und Fokus auf das Erreichen von Zielen.
  • Kommunikationsstärke sowie Überzeugungs- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Kritische, analysieren und problemlösungsorientierte Denkweise.
  • Ergebnisorientiert und auf Kundenzufriedenheit bedacht.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Computerwerkzeugen und CRM-Systemen.
  • Gute Englischkenntnisse für die Interaktion in einem internationalen Kontext.
Benefits

Ihre Benefits:

  • Attraktives Gehaltspaket beginnend ab € 55.000,- brutto/Jahr + variabler Gehaltsbestandteil.
  • Möglichkeit auf Homeoffice (2/3 Tage pro Woche).
  • Arbeit in einem hochmotivierten und innovativen Team.
  • Langfristige Beschäftigungsaussichten.
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung.
  • Soziale Unternehmenskultur mit Teamveranstaltungen.
  • Kostenloser Kaffee im voll klimatisierten Büro.
  • Kostenlose Tiefgaragenparkplätze.


  • Wien, Wien, Österreich CHEP Deutschland GmbH Vollzeit

    Überblick über die Brambles-FirmengruppeCHEP Deutschland GmbH tritt weltweit als Pionier auf, indem es mehr Waren zu mehr Menschen an mehr Orten transportiert. Mit seinen 350 Millionen Paletten, Kisten und Behältern bilden wir das unsichtbare Rückgrat der globalen Supply Chain.LöhneWir bieten einen attraktiven Lohn von durchschnittlich €65.000 pro...


  • Wien, Wien, Österreich Schrankerl GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenzufriedenheitsbeauftragter bei Schrankerl GmbH bist du das Bindeglied zu unseren wichtigsten Kunden, einschließlich C-Level-Kontakten. Deine Mission ist es, die Kundenzufriedenheit durch Analyse und Optimierung sicherzustellen.Hauptverantwortung für ein Portfolio von 60-80 UnternehmenskundenInitiierung und Durchführung von...


  • Wien, Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen Vertriebskraft mit Kundenfokus für den Außendienst in Österreich. Als Account Manager betreust du wichtige Kund:innen innerhalb der Stahl/Metall/Industrie/Bau/Elektro/SHKL Branche und agierst als das Gesicht von Hilti Österreich.Hilti ist eine führende Anbieterin von technologisch innovativen Produkten, Systemlösungen, Software und...


  • Wien, Wien, Österreich Kloeckner Metals Austria GmbH & Co KG Vollzeit

    Unternehmen: Wir sind ein führender Anbieter von Metallprodukten in Österreich, bekannt für unsere hohe Qualität und exzellente Service.Löhne: Das Jahresbruttogehalt beträgt ab € 42.000,-; es kann je nach Qualifikation, Erfahrung und Leistung überschritten werden.Jobbeschreibung: Als Vertriebsprofi im Innendienst unterstützen Sie unsere namhaften...


  • Wien, Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Unser AngebotKomm in unsere vielfältige Gemeinschaft als Account Director bei Dr. Pendl & Dr. Piswanger und baue dein fachliches Wissen und deine Erfahrung für die erfolgreiche Umsetzung unserer Strategien aus. Als zentraler Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden entwickelst du gemeinsam mit unserem Beratungsteam, der Strategieabteilung und...


  • Wien, Wien, Österreich ELA Container GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir sind ein weltweit agierendes Unternehmen mit 24 Standorten und 1.400 Mitarbeitern, das sich stetig auf Wachstumskurs befindet. Unsere Spezialität sind mobile Raumlösungen in Containerbauweise. Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter, der sich für die Gewinnung neuer Kunden verschiedener Branchen sowie die Schöpfung von...


  • Wien, Wien, Österreich Sharp Electronics (Europe) GmbH - Zweigniederlassung Österreich Vollzeit

    Gehalt: Rund 38.000 - 42.000 € pro Jahr nach Lehrlingsvergütung, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.Unsere Geschäftseinheit bietet Ihnen eine Vielseitige Tätigkeit in einem internationalen UnternehmenAufgaben:* Die aktive Verwaltung der vertraglichen Beziehungen zu unseren Bestandskunden* Die Überprüfung von Vertragsunterlagen und deren...


  • Wien, Wien, Österreich Herweck Aktiengesellschaft Vollzeit

    Wir suchen in Deutschland zum Ausbau unseres Teams einen engagierten und motivierten Vertriebsleiter IT-COM (m/w/d).Aufgaben:Führen Sie ein Team von rund 20 Mitarbeitenden.Leiten Sie die Kundenakquise und -beziehungen.Optimieren Sie interne Prozesse.Sichern Sie eine hohe Umsetzungsqualität.Vorausgesetzt werden:Mehrjährige Erfahrung in der...


  • Wien, Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    UnternehmenHilti Austria Gesellschaft mbH ist ein führender Anbieter von technologisch fortschrittlichen Produkten, Systemlösungen und Serviceleistungen für die Bau- und Energieindustrie.Löhne und GehälterDer Lohn für einen Verkaufsberater bei Hilti in Salzburg beträgt laut Angaben der Firma etwa 38.000 Euro brutto pro Jahr.AufgabenbereichAls...


  • Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen Sie, um die Zukunft unserer Bahnhöfe gemeinsam mit uns zu gestalten.Ihr JobSie verantworten das Produktmanagement neuer Services am Bahnhof. Dazu gehören der Roll-out in ganz Österreich, Evaluierungen und die stetige Weiterentwicklung des Produkts/Dienstes. Dabei unterstützen Sie den österreichweiten Vertrieb und Kommunikation durch geeignete...


  • Wien, Wien, Österreich Mettler Toledo Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie sind ein technikaffiner Experte mit einem starken Kundenfokus und können durch die Optimierung von Service-Lösungen einen positiven Einfluss auf den Umsatz haben. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung von Kunden in Bezug auf unsere technischen Dienstleistungen (Serviceverträge) am Telefon oder mittels...


  • Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Wien Ort ab sofort Beginn Festanstellung Dauer ab € 64.000, - Jahresgehalt **Finanzierungsberater:in Immobilienfinanzierung (m/w/d)**: Unser Kunde ist ein **führendes österreichisches Unternehmen im Medienbereich**, das eine der größten Internetplattformen des Landes betreibt. Mit Millionen von Nutzern und stetigem Wachstum, sucht das dynamische...

  • Car Return Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Du liebst Automobile und suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in der Du Deine Stärken unter Beweis stellen kannst?Dann bist Du bei uns genau richtig - verstärke unser Team als Car Return Agent (m/w/d) !Das bieten wir:Ein Gehalt von mtl. € 2.230,00 brutto bei VollzeitDie weltweite Anmietung von Fahrzeugen...

  • Car Return Agent

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Du liebst Automobile und suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in der Du Deine Stärken unter Beweis stellen kannst?Dann bist Du bei uns genau richtig - verstärke unser Team als Car Return Agent (m/w/d) !Das bieten wir:Ein Gehalt von mtl. € 2.230,00 brutto bei VollzeitDie weltweite Anmietung von Fahrzeugen...


  • Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    HKLS Projekttechniker (w/m/d) mit Entwicklungsmöglichkeit zum BIM Lead Engineer (w/m/d) (Vollzeit) Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien) Referenz Nummer: Hilti, ein innovatives Unternehmen, sucht ab sofort Verstärkung für sein Engineering Team im Bereich HKLS. Sei dabei, wenn wir die Gebäudetechnik revolutionieren. Die Hilti Gruppe beliefert die...

  • Sales Executive

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Dalux Vollzeit

    Bist Du auf der Suche nach neuen Herausforderungen im Bereich Vertrieb und Beratung? Möchtest du aktiv zu unserem kontinuierlichen Wachstum und Erfolg in Österreich beitragen? Dann ist dies deine Chance, dich unserem marktführenden Unternehmen auf unserem Wachstumspfad anzuschließen._ **Aufbau starker Kundenbeziehungen** Dalux bietet innovative...

  • Leitung Sales Ost

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    Betreuung und Entwicklung von Neu - & Bestandsgeschäft Top 50 Kunden | Region Ost (Wien, Niederösterreich, Burgenland, Steiermark, Kärnten) - Du führst eigenverantwortlich inhaltlich sowie disziplinarisch eine High Performance Sales-Einheit und trägst in deiner Region die Verantwortung für Kunden-, Deckungsbeitrag - und Umsatzentwicklung. - Basierend...

  • Process Chain Owner

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN. Bei der **VOLKSBANK WIEN AG** stehen wir fest zu unseren** genossenschaftlichen Werten** und streben danach, die **führende Position im österreichischen Bankensektor** einzunehmen. Wir suchen** engagierte Teammitglieder, **die **gemeinsam **mit uns** unseren Erfolgskurs** fortsetzen und auf **nachhaltiges...

  • Car Return Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Niederösterreich, 1300, Niederösterreich, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Du liebst Automobile und suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in der Du Deine Stärken unter Beweis stellen kannst?Dann bist Du bei uns genau richtig - verstärke unser Team als Car Return Agent (m/w/d) !Das bieten wir:Ein Gehalt von mtl. € 2.230,00 brutto bei VollzeitDie weltweite Anmietung von Fahrzeugen zum...


  • Wien, Österreich Tesla Vollzeit

    **What to Expect** Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen? Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien. Für den weiteren Ausbau unserer Service-Center suchen wir nach Serviceberater*innen wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt...

  • Hkls Projekttechniker

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    HKLS Projekttechniker (w/m/d) mit Entwicklungsmöglichkeit zum BIM Lead Engineer (w/m/d) (Vollzeit) Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien) Referenz Nummer: WD-0027522 Suchst du eine technikaffine und kundenorientierte Stelle in Wien? Hilti, ein innovatives Unternehmen, sucht ab sofort Verstärkung für sein Engineering Team im Bereich HKLS. Werde Teil...


  • Wien, Österreich Tesla Vollzeit

    **What to Expect** Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen? Bei Tesla ist das unsere Mission! Die Werkstattleiter*innen von Tesla sind die Führungskräfte unserer Service-Werkstatt-Teams. In dieser Position bist du für die Leitung eines engagierten Teams von Techniker*innen in unserem neuen...

  • Account Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    Account Manager (w/m/d) - VollzeitÖsterreichweitReferenz Nummer: WD-Du suchst nach einer Stelle, in der du gleich Verantwortung übernehmen und deine Ideen einbringen kannst? Die Möglichkeit, Tag für Tag zu unserem Unternehmenserfolg beitragen zu können, spricht dich an? Dann ist unsere Stelle für dich genau die Richtige! Zur Verstärkung unserer Teams...

  • HKLS Projekttechniker

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    HKLS Projekttechniker (w/m/d) mit Entwicklungsmöglichkeit zum BIM Lead Engineer (w/m/d) (Vollzeit)Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien)Referenz Nummer: WD-Suchst du eine technikaffine und kundenorientierte Stelle in Wien? Hilti, ein innovatives Unternehmen, sucht ab sofort Verstärkung für sein Engineering Team im Bereich HKLS. Werde Teil unseres...

  • HKLS Projekttechniker

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Hilti Group Vollzeit

    Wen suchen wir? Suchst du eine technikaffine und kundenorientierte Stelle in Wien? Hilti, ein innovatives Unternehmen, sucht ab sofort Verstärkung für sein Engineering Team im Bereich HKLS. Werde Teil unseres Teams und gehe mit uns neue Wege. Sei dabei, wenn wir die Gebäudetechnik revolutionieren. Bewirb dich jetzt! Wer ist Hilti? Die...

  • Senior Marketer

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Umweltbundesamt Gesellschaft mit beschränkter Haftung (UBA-GmbH) Vollzeit

    Wir suchen einen professionellen Marketeer. Du wirst zu einer Vielzahl von Projekten beitragen, von Inhalt und Grafik bis hin zur Veröffentlichung der endgültigen Materialien. - Du trägtst zur Entwicklung der Gesamtmarketingstrategie bei. - Du entwirfst Branding-Materialien, einschließlich Logos, Grafiken, Vorlagen und andere Bilder. - Du verwendest...


  • Wien, Österreich Assistenz mit Herz N'Dongala & Kim Assistenzdienst GbR Vollzeit

    Du musst keine Erfahrung in der Grundpflege haben, denn auch Quereinsteiger sind in unserem Team willkommen, jedoch sind Vorkenntnisse nicht von Nachteil. Arbeitszeiten: 3-Schichtsystem: Frühdienst: 07:00 - 15:00 Uhr Spätdienst: 15:00 - 21:00 Uhr Nachtdienst: 21:00 - 06:00 Uhr Was wir bieten: Anstellung in Vollzeit (160 Std. pro Monat) oder in Teilzeit...

  • Change Manager:in

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Umweltbundesamt Gesellschaft mit beschränkter Haftung (UBA-GmbH) Vollzeit

    Zur Verstärkung im Bereich Change-Management suchen wir ab sofort **in Vollzeit/in Teilzeit ab 30 Stunden** eine:n **Change Manager:in**. Das Team begleitet verschiedene Change-Projekte und treibt Organisationsentwicklungsprojekte mit dem Fokus auf Digitalisierung im Unternehmen voran. **Dein Einsatz für Umwelt & Gesellschaft**: - Verantwortung für die...