Assistentin für Housekeeping und Gästeservice im Top-Resort

Willkommen im AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld, dem modernsten und architektonisch beeindruckendsten Thermen-Resort der Alpen. Unser Team ist stolz auf unsere Auszeichnung als "World's Best Mineral & Hot Spring Spa". Der Gegensatz zwischen Gipfeln und Thermenluxus schafft für unsere Gäste und Mitarbeiter einen Kraftort, an dem sie sich wohlfühlen können.

Das Bruttogehalt für diese Position liegt bei mindestens € 2.600,- pro Monat für eine 45-Stunden-Woche. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung. Als Mitarbeiter unseres Hauses genießen Sie zahlreiche Benefits wie kostenlose Verpflegung, eine Wellness-Oase mit eigener Therme und Fitnessclub sowie eine Möglichkeit zum Wohnen in unserem Mitarbeiter-Wohnpark.

1. Als Teamleader unterstützen Sie die Leitung des Housekeepings und übernehmen die Aufgaben in deren Abwesenheit. Sie sind Vorbildsfigur und zentrale Ansprechperson für Ihr Team.
2. Du hast Mitverantwortung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder.
3. Ressourcenoptimierung: Du koordinierst alle Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen, damit unser Housekeeping effizient und nachhaltig arbeitet.
4. Sauberkeit im Fokus: Tägliche Kontrolle und Checks der Gästezimmer und Outlets auf Sauberkeit und Ordnung. Du sorgst dafür, dass alles glänzt und die Reinigungsbehelfe stets in einwandfreiem Zustand sind.
5. Reinigungsabläufe organisieren: Du übernimmst die Organisation und Sicherstellung sämtlicher Reinigungsabläufe im Hotel, sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch im Back Office. Effizienz und Qualität stehen dabei an erster Stelle.
6. Gästeservice auf höchstem Niveau: Du kümmerst dich um die Organisation, Umsetzung und Kontrolle von Gästesonderwünschen und VIP - Services in den Gäsezimmern. Dein Ziel ist es, jedem Aufenthalt ein besonderes Flair zu verleihen.
7. Lost & Found Management: Verwaltung und Verwahrung der Lost & Found Gegenstände sowie des Fundbuches – du sorgst dafür, dass alles an seinen Platz kommt.
8. Qualitätsstandards weiterentwickeln: Du setzt die Qualitätsstandards um, kontrollierst deren Einhaltung und entwickelst sie weiter, um unseren Gästen stets den besten Service zu bieten.
9. Reinigungs- und Renovierungspläne erstellen: In Zusammenarbeit mit dem Facility Management erstellst du sämtliche Reinigungspläne nach geltenden Hygienestandards sowie Renovierungspläne.
10. Materialverwaltung: Du verwaltest und bestellst Wäsche, Reinigungsmittel, Gästezimmerartikel und sonstige Materialien und übernimmst die Rechnungskontrolle in Zusammenarbeit mit dem Hoteleinkauf.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie oder fundierte Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Hohe Sozialkompetenz und Führungspersönlichkeit
• Eine Auge fürs Details sowie für Sauberkeit und Ordnung
• Organisationsstärke
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Pflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen