Zentrale Kundenerlebnisbeauftragte

Kurzbeschreibung: Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person als Zentrale Kundenerlebnisbeauftragte für Teilzeit. Als wichtiger Ansprechpartnerin für Mitarbeiter und Kunden sind Sie die erste Adresse am Standort.

Aufgaben: Ihre Hauptaufgaben umfassen den freundlichen Empfang von Gästen, professionelle Betreuung während ihres Aufenthalts, telefonischen Kontakt gemäß BlackRock-Standards, Verwaltung von Buchungen und Anforderungen für Konferenzräume, Zusammenarbeit mit Sicherheits- und FM-Teams für optimale Serviceleistungen, Unterstützung bei technischen Anforderungen in Besprechungsräumen sowie Pflege der Reinigungs- und Sicherheitsstandards sowie regelmäßige Sicherheitschecks.

Anforderungen: Erfahrung im Bereich Empfang, Facility- oder Hospitality Management ist erwünscht. Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten, Belastbarkeit und Fähigkeit, auch unter Stress effektiv zu arbeiten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Die geeignete Kandidatin/Kandidat sollte sehr organisiert und verantwortungsvoll sein. Es geht darum, dass Sie sich aktiv an das Unternehmen hingeben und dessen Werte teilen. Im Idealfall haben Sie bereits Erfahrungen im Umfeld des Kundenservice. Wir bieten Ihnen aber auch die Möglichkeit, sich weiterzubilden und Ihre Qualifikationen aufzufrischen.

Gehalt: Das Gehalt beträgt € 30.000 pro Jahr.

Zusätzliche Informationen: Bei uns erhalten Sie eine abwechslungsreiche Rolle in einem dynamischen Umfeld, in der Sie Ihre Kundenorientierung und Organisationsstärke täglich unter Beweis stellen können. Eine professionelle und motivierte Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Unternehmen bietet Ihnen die ideale Plattform, um Ihre Talente zu entfalten.

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