Kundenberater im Technikbereich
vor 2 Wochen
Unser Unternehmen MAYER Personalmanagement GmbH ist auf der Suche nach einer qualifizierten Person für die Position eines Kundenberaters im Bereich Technik. Die Stelle ist in Teilzeit von 70 bis 100% vorgesehen.
Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenberater im Bereich Technik werden Sie sich um den reibungslosen und umfassenden Kunden-Service kümmern. Dazu gehören unter anderem die aktive Verkaufs-Beratung, die Reklamations-Bearbeitung und die Begleitung bei Produkt-Wechseln. Zudem werden Sie telefonische Kunden-Zufriedenheits-Umfragen durchführen und Termin-Koordinierungen der Service-Techniker leiten.
Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit wird darin bestehen, den telefonischen Kunden-Support zu übernehmen und als Schnittstelle zu internen Abteilungen zu fungieren.
Anforderungen- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung und Freude am lösungsorientierten Kundenkontakt
- Hoher Grad an Service-Orientierung und Beratungs-Kompetenz
- Technisches Verständnis bzw. Interesse an modernen Technologien
- EDV-Anwender-Kenntnisse
- Sauberes und gepflegtes Auftreten
Wir bieten ein attraktives Gehalt, das sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung orientiert und über dem KV liegt. Zusätzlich erhalten Sie spannende Produkte, moderne Infrastruktur, Weiterbildungs-Möglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander in einem sicheren und regionalen Unternehmen.