Kundenbetreuer für Energieversorgung
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich
Randstad Austria GmbH
Vollzeit
Wir suchen eine fähige Persönlichkeit für die Position eines Kundenbetreuers im Bereich Energieversorgung bei unserem Kunden in Niederösterreich. Sollten Sie sich für diese Herausforderung interessieren, kontaktieren Sie uns gerne.
Ihre Aufgaben- Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und Problemlösungen
- Koordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für Kunden
- Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in den internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
- Durchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um stets auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte und Prozesse zu bleiben
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Office- und IT-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Selbstständigkeit
- Teamfähigkeit
- Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit
- Flexible Arbeitszeiten + Home-Office Möglichkeit
- Abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Weitere attraktive Benefits
Für diese Position ist ein weit überkollektivvertragliches Monatsbruttogehalt ab EUR 2.300,- (auf Vollzeitbasis) vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Berufsfeld: VERKAUF & KUNDENBETREUUNG
Referenznummer: KUNDE50583