Telefonische Kundenberaterin/Fachkraft mit Verkaufstalent

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich BAWAG P.S.K. Vollzeit

Unternehmenbeschreibung

BAWAG P.S.K. ist eine der größten Banken in Österreich und bietet als dynamischer Arbeitgeber Talente und technologische Innovationen einen idealen Rahmen für Ihre Karriere.

Ihre Aufgaben

  • Servicieren Sie unsere Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen am Telefon.
  • Klären Sie Sachverhalte und erwirken Lösungen für unsere Kunden.
  • Übernehmen Sie die Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail.
  • Beraten Sie bei der Produktauswahl am Telefon.
  • Treiben Sie Cross- und Upselling voran.
  • Gestalten Sie aktiven Verkauf für den Kunden am Telefon.

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon.
  • Verkaufstalent und Freude am Verkauf.
  • Abgeschlossene Schulausbildung auf Maturaniveau sowie Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette).

Ihre Vorteile

  • FlexOffice: Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
  • Moderne Arbeitsumgebung in einem leicht erreichbaren Standort.
  • Arbeitszeiten im Call Center: Mo-Fr 07:00 bis 22:00, Sa 07:00-18:00.
  • Zusammenarbeit in einem Diversitätspolitik unterstützenden Team.
  • Weiterbildung und Karriereplanung durch ein attraktives Schulungsprogramm.

Löhne und Gehälter

Das monatliche KV-Mindestgrundgehalt beträgt € 2.581,44. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.



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