Kundenbetreuungsspezialist/-in
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich
beBee Professionals
Vollzeit
Kundenbeauftragter/-inDer/die Kundensupport-Experte/-in ist für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung von Kundenproblemen verantwortlich. Er/sie ist ein wichtiger Teil des Kundenservice-Teams und trägt dazu bei, dass Kunden ein positives Erlebnis haben.
Der/die Kundensupport-Experte/-in sollte über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit verfügen. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis der Kundenbedürfnisse und -erwartungen verfügen. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verfügen. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis der Kundenbetreuungsprozesse und -techniken verfügen.
Der/die Kundensupport-Experte/-in wird Teil des Kundenservice-Teams und arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
