Hotelleriefahrer mit Service-Einstellung

Entdecken Sie eine außergewöhnliche Gelegenheit, in unserem dynamischen Team von Sheraton Grand Salzburg zu arbeiten. Wir suchen einen engagierten und effizienten Hotelleriefahrer mit einer starken Einstellung für den Service, um sich unseren Gästen gegenüber aufzudienen.

Als Hotelleriefahrer ist Ihre Hauptaufgabe es, unsere Gäste mit höchstem Service-Niveau zu bedienen. Dazu gehören die Durchführung von Room Service-Bestellungen, die Bereitstellung von Arbeitsmaterialien, die Kontrolle der Inventar- und Materialbestände sowie die Abholung von Speisen und Getränken aus der Küche. Um dies erfolgreich zu erreichen, benötigen wir einen Mitarbeiter, der Flexibilität, Zuverlässigkeit und freundliches Auftreten demonstrieren kann.

Wir bieten ein attraktives Gehalt im kollektivvertraglichen Bereich (brutto € 1.910), das je nach Qualifikation und Erfahrung individuell angepasst werden kann.

Unsere Gäste erwarten eine erste Rate an unserer hotellen. Um ihnen diesen Service zu bieten, müssen sie Bedürfnisse kennen. Dies geschieht am besten, wenn man Zimmer bestellt, was typischerweise durch Bestellkarte passiert. Bestellungen liegen hier immer drin. Zwei wichtige Punkte eines Programms: Salzbürgisch+Mikros Kasse.

• Ihre Aufgaben:
• Übernahme von Bestellungen über die Rezeption
• Korrekte Durchführung des mise-en-place hinsichtlich der Bereitstellung von Porzellan, Gläsern, Besteck und Tischwäsche für die Bestellungen
• Ständige Kontrolle und ordnungsgemäße Ergänzung der Arbeitsmaterialien
• Room Service im Zimmer entsprechend unserer Standards
• Genaue Kenntnisse der Room Service-Karte, Speisen- und Getränkekarte sowie ständige Information über Tagesmenüs und Spezialitäten
• Abholung der Speisen und Getränke für Room Service
• Tägliche Einstellung der VIP-Treatments auf den Zimmern
• Bediener der Micros Kasse
• Weiterleitung von Beschwerden an den Vorgesetzten
• Ordnungsgemäßes und sofortiges Abräumen der Room Service-Bestellungen
• Sorgfältige Handhabung der Arbeitsmaterialien und der Ausstattung sowie der Sauberhaltung der Station

Um als erfolgreicher Hotelleriefahrer bei uns anzufangen, sollten Sie:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung besitzen
• Ausbildung und Werdegang in entsprechenden Betrieben und adäquaten Positionen nachweisen können
• freundliches und professionelles Auftreten haben
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen können
• Aufgeschlossenheit und Kontaktfreudigkeit demonstrieren
• Gast- und Serviceorientierung mitbringen