Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Fachmann - Dornbirn, Vorarlberg - International Service Group (Schweiz) GmbH

  • Dienstleistungs- und Kundenservice

    vor 1 Tag

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Dienstleistungs- und Kundenservice-Experte einzusetzen. Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden perfekt bedienen kann.TätigkeitsbeschreibungAls Servicefachmann sind Sie für die Betreuung unserer Kunden zuständig. Sie übernehmen die Aufbau von Maschinen,...

  • Elektrotechnischer Fachmann

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Aktiva Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als Elektrotechnischer Fachmann bei Aktiva Personalmanagement GmbH verantwortest du die Elektroinstallation von Wohn- und Industrieanlagen. Deine Aufgaben beinhalten das Verdrahten von elektrotechnischen Komponenten sowie elektrische und mechanische Tätigkeiten.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung als ElektroinstallationstechnikerBerufserfahrung in der...

  • Kundenservice-Experte im Außendienst

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich ERGO Versicherung Aktiengesellschaft Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der die starke Marktposition der ERGO Versicherung in Österreich nachhaltig auszubauen hilft. Als Außendienstmitarbeiter wirst du Kunden bei Vertragsabschlüssen unterstützen und deren Anliegen bearbeiten.Beschreibung des ArbeitsfeldesAls Erfolgsmotiviertester bist du bestrebt, Ziele zu...

  • Experte für digitalisierte Geschäftsprozesse

    vor 1 Stunde

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Deloitte Österreich Vollzeit

    Fachmann für digitales RechnungswesenWir suchen einen Fachmann für digitales Rechnungswesen, der unsere Klientinnen und Klienten bei der Umsetzung von digitalen Lösungen unterstützt.Zu Ihren Aufgaben gehört:Die Identifizierung, Gestaltung und Optimierung von digitalen Prozessen im Accounting und Controlling.Die Erstellung von Monats-, Quartals- und...

  • Fachkraft für Lebensmittelqualität

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Rudolf Ölz Meisterbäcker GmbH & Co KG Vollzeit

    Rudolf Ölz Meisterbäcker GmbH & Co KG – Die perfekte Mischung aus Passion und ExpertiseWir suchen einen hervorragenden Fachmann für Lebensmittelqualität, der sich für die Entwicklung hochwertiger Backwaren begeistert und ein besonderes Interesse an der Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln hat.Als Fachmann für Lebensmittelqualität entwickelst...

  • Cashier und Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Sutterlüty Handels GmbH Vollzeit

    Ihr ProfilBeschreibung des Profils von Sutterlüty Handels GmbH:Welche Qualitäten erwarten wir von Ihnen?Wir erwarten von Ihnen:Die Möglichkeit, sich schnell einzuarbeiten und erste positive Ergebnisse zu sehen.eine glückliche Betriebsstimmung; das Hause ist privatnatur.Ein starkes, erfahrenes Team mit vielen Freude.ein heiß geliebter Marktprospekt, von...

  • Assistent zum Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Trummer Montage & Personal GmbH Vollzeit

    Einzigartige ChancenTrummer Montage & Personal GmbH bietet dir die Chance, dich in einer dynamischen und anspruchsvollen Branche zu beweisen. Als Trainee zum Personal- und Kundenbetreuer (m/w/d) wirst du Teil eines erfahrenen Teams und bekommst die Gelegenheit, deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen zu testen.Das Beste für dich:Eine Umgebung, in der...

  • Professionelle Instandhaltung von Anlagen

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Aktiva Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachmann/-frau, der in der Lage ist, komplexes Wartungspersonal zu koordinieren und Fragen hinsichtlich Mechanismen und Anlagen zu klären.Erwartet werden ausgezeichnete Kenntnisse und praktische Erfahrung in der eigenen Handwerkskunst und wechselnden Entwicklungen technischer Systeme.Neben einer differenzierten...

  • Director Global Customs

    vor 4 Wochen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    Die Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. Mit ihren Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bietet die Unternehmensgruppe ihren Kunden in aller Welt ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio.Aufgaben: - Wir suchen eine ausgewiesene...

  • Berater für digitale Transformation

    Vor 2 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Deloitte Österreich Vollzeit

    Bist du bereit, deine Fähigkeiten als Digital Accounting Expert einzusetzen?Als Experte für Prozessoptimierung im Rechnungswesen hilfst du unseren Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung effizienter Prozesse. Deine Aufgaben umfassen:Die Identifizierung von Stellen der Verbesserung in unseren ProzessenDie Gestaltung und Optimierung digitaler ProzesseDie...

  • Kassenmitarbeiterin - Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Sutterlüty Handels GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?Sutterlüty Handels GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen, das sich seit Jahren auf die Weiterentwicklung und den Vertrieb von exklusiven Produkten spezialisiert hat. Unsere Kunden schätzen unsere fachliche Expertise und unsere unkomplizierte Kommunikation.Ihre RolleAußerdem nehmen wir uns die Zeit, um Ihnen weitere Details zu Ihrer Rolle...

  • Geldflussmanager

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    Wir suchen einen Fachmann für Finanzbuchhaltung, der sich mit uns gemeinsam um den Erfolg unseres Kundenverbunds kümmert. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil einer starken Unternehmensgruppe sein, die auf Innovation und Exzellenz setzt. Ihre Aufgaben:Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Optimierung ihrer FinanzprozesseArbeiten Sie eng mit...

  • Technischen Berater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Huppenkothen GmbH Vollzeit

    Huppenkothen verkauft, vermietet und repariert Mini- und Kompaktbagger sowie ein breites Spektrum an Baumaschinen. Wir sind Techniker und High-Tech Fans, Strategen und Organisationstalente, Pragmatiker und Pioniere. Kurzum: die perfekte Mischung aus Individuen. Passt du zu uns? Dann bewirb dichDeine Aufgaben:- Betreuung unserer Kunden, Händler und Monteure...

  • Kundenservice Finanzen im Lichtkonzern

    Vor 6 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    Die Zumtobel Gruppe bietet eine Vielzahl von Lichtlösungen und -komponenten an, die es ermöglichen, unterschiedliche Umgebungen zu beleuchten. Als Finanzexperte müssen Sie sicherstellen, dass die Finanzen dieser Produktpalette optimal gesteuert werden.BeschäftigungsbereicheAls Finanzexperte bei der Zumtobel Gruppe sind Sie zuständig für die folgenden...

  • Beruflicher Kundenservice im Außendienst

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Aktiva Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wenn Sie nach einer Herausforderung in einem modernen Service-Team suchen, sind Sie bei uns richtig! Wir bieten:• Vielfältige Aufgaben und Projekte im Kundendienst• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Qualifizierung• Einen dynamischen und kollegialen ArbeitsplatzSie sollten über:• Erfahrung im Kundendienst haben oder sich sehr dafür begeistern...

  • Fachkraft für Personal- und Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Trummer Montage & Personal GmbH Vollzeit

    Trummer Personalservice ist seit 1987 ein starker Partner in der Personalvermittlung und dem Kundenmanagement. Unsere Zielsetzung ist es, bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und neue Beziehungen aufzubauen. In diesem Sinne suchen wir für unseren Standort in Dornbirn einen Kunden- und Personalbetreuer.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und...

  • Professionelle Kundendienstleistungen als Elektroanlagenmonteur

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Aktiva Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet eine interessante Chance für ein Kundendienstteam. Wir suchen daher jemanden, der sich mit den folgenden Aufgaben beschäftigen kann:• Kundendiensttechnik im Außendienst und Innendienst• KundenauftragsbearbeitungWir erwarten von Ihnen:• Gute Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz• Flexibilität und...

  • Energieeffizienzspezialist

    vor 20 Stunden

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    Als Energieeffizienzspezialist bei der Vaillant Group Austria GmbH sind Sie das Gesicht des Unternehmens im Kundenservice und gleichzeitig ein treuer Berater unserer Kunden. Sie unterstützen sie dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um ihr Haus und ihre Haushaltsgeräte noch effizienter zu gestalten.Ihre Tätigkeit konzentriert sich auf die...

  • Fachmann für Rechnungswesen

    Vor 6 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    JobbeschreibungBilanzieren mit Weitblick: In dieser Rolle erstellen Sie Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse (nach UGB und IFRS). Dabei verantworten Sie die laufende Buchhaltung der österreichischen Gesellschaften und bereiten die Konsolidierung vor. Teamführung mit Herz und Verstand: Als Leiter des Rechnungswesens leiten Sie sowohl fachlich als auch...

  • Senior Verkaufsmanager

    Vor 5 Tagen

    Dornbirn, Vorarlberg, Österreich MediaMarkt Österreich Vollzeit

    AufgabenAls Senior Verkaufsmanager nehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen ein.Sie übernehmen die strategische Planung und Umsetzung von Verkaufsprojekten.Sie führen und entwickeln Ihr Team und koordinieren die Aktivitäten in der Verkaufsfläche.Sie betreiben Kundenberatung und -betreuung und stellen sicher, dass Kunden zufrieden sind.Sie...

Kundenservice-Fachmann

vor 2 Wochen

Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

Über die Position:

Für eine Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen suchen wir einen erfahrenen und engagierten Fachmann für den Kundenservice. In dieser Schlüsselrolle werden strategische Planung und tägliches Management kombiniert, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen entspricht.

Aufgaben
  • Führung, Schulung und Entwicklung der Teammitglieder, um sicherzustellen, dass sie die Unternehmensziele und -standards in Bezug auf den Kundenservice erfüllen
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung, einschließlich der Messung und Analyse der gängigen Kennzahlen
  • Auswahl und Implementierung von Kundenservicetechnologien, die den Betrieb unterstützen und verbessern, wie CRM-Systeme und Kommunikationsplattformen
  • Aufbau eines robusten Feedback-Systems, um Kundenmeinungen einzuholen und zu analysieren, mit dem Ziel, die Produkt- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
  • Schnelle und effektive Reaktion auf Kundendienstprobleme und Krisensituationen, um den Schaden zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhalten
  • Regelmäßige Berichterstattung über die Leistung des Kundendienstes an die Unternehmensleitung und Ableitung von Handlungsempfehlungen aus den Daten
  • Konfliktmanagement- und Vertriebs- sowie Produktschulungen
  • Stetige Überwachung der KPIs und Optimierung
  • Lösungsfindung für Prozessoptimierung für mehr Effizienz und Verbesserung der KPIs
Qualifikationen
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem technologieorientierten Unternehmen
  • Ausgeprägte Führungsfähigkeiten, starke kommunikative Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
  • Verständnis von SaaS-Produkten und Plattformen
  • Erfahrung mit CRM-Software und anderen Kundenservicetools

Persönliche Eigenschaften:

  • Starke Kundenorientierung und Empathie
  • Teamleader und Teamplayer
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Ideen klar und verständlich darzustellen
  • Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift

Der ideale Kandidat ist ein erfahrener, engagierter Leader, der das Kundenerlebnis in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld stetig verbessern möchte.

Der Kontakt mit den Kunden findet zu 95% per E-Mail über unsere CRM-Software statt.

Weitere Informationen: Der ideale Kandidat muss sich gut in Excel auskennen und Kenntnisse in Statistik haben.