Reservierungsbeauftragter

vor 4 Wochen


Innsbruck, Tirol, Österreich Grand Tirolia Kitzbühel Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Reservierungsbeauftragten, der Teil unseres Teams in Grand Tirolia Kitzbühel wird.

Aufgaben
  • Reservierungsanfragen werden von Dir in die EDV eingepflegt und abschließend bearbeitet
  • Anfragen per E-Mail und Telefon werden von Dir entgegengenommen und bearbeitet
  • Mit Hilfe Deines Fachwissens erstellst Du ansprechende Gruppen- und Individualangebote
  • Administrative Daily Business Tätigkeiten wie z.B. die Büroorganisation werden von Dir übernommen
  • Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, nimmst Du Wünsche an und setzt alles daran, diese zu erfüllen
  • Du gibst unseren Gästen ausführliche Informationen über unser gesamtes Angebot im Resort (Kulinarik, Veranstaltungen, Golf, Yoga, Wellness )
  • Du arbeitest an den künftigen Buchungsmöglichkeiten ab 2024, im Zuge der Hotelerweiterung mit
Profil
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Reisebüro
  • Berufserfahrung von Vorteil, aber kein Muss
  • Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Deinen Stärken
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Reservierungsprogramme/Suite8)
  • Durch Deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Dir leicht, als ein neues Team zusammenzuwachsen
  • Du bringst Deine kreativen Ideen selbstständig mit ein und hast Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Dich aus
  • Dein hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Du ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und deiner Kollegen hast
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich
  • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sind auch für dich eine Grundvoraussetzung
  • Upselling gelingt dir im Handumdrehen
Wir bieten
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem neu eröffneten Luxusresort
  • Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
  • Ermäßigtes Golf Green Fee am Golfplatz Eichenheim
  • Vielfältige Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten in einem internationalen Konzern
  • Unbefristete Arbeitsverträge, auf Wunsch Saisonvertrag
  • Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung in der BASE Tirolia auch an freien Tagen
  • Kostengünstige Personalzimmer mit eigenem Bad/Dusche, W-Lan, Kitchenette, Terrasse/Balkon
  • Attraktives Gehalt nach Einsatzbereitschaft und Qualifikation
  • Teilnahme am regelmäßigen hotelinternen Mitarbeiterprogramm (Events, Sport, Yoga )
  • Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
  • Transparente Kommunikation durch Mitarbeiter-App
  • 13. und 14. Monatsgehalt
  • Einzahlung in die Mitarbeiter Vorsorgekassa
  • MyKitzCard - Vergünstigungen und Sonderrabatte in weiteren Hotels in Kitzbühel