Beratungsexperte für Kundennutzen
vor 3 Wochen
Bei jobs Recruiting GmbH sind wir auf der Suche nach einer verantwortungsbewussten Beraterin, die sich um das Onboarding neuer Kunden kümmert und dabei einen hohen serviceorientierten Ansatz verfolgt. Unsere Plattform bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, die von der Stellenvermittlung bis hin zur Mitarbeiterentwicklung reichen.
Brutto-Monatsgehalt
Das Brutto-Monatsgehalt für diese Position liegt zwischen EUR 3.077,- und EUR 3.400,- abhängig von der Qualifikation und Erfahrung des Bewerbers.
Beschreibung der Stelle
Als Customer Success Managerin bist du dafür zuständig, neue Kunden einzubinden und bestehende Kunden beizubehalten. Dazu gehören Aufgaben wie die Durchführung von Onboarding-Workshops, die Einrichtung von Verträgen und die Abrechnung von Services.
Ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Arbeit ist die Überwachung des Kundennutzens und die Identifizierung von Möglichkeiten zur Steigerung dieser Nutzen. Dies kann durch den Einsatz von verschiedenen Tools und Methoden erreicht werden, wie zum Beispiel der Analyse von Daten oder der Durchführung von Feedback-Runden.
Anforderungen an die Kandidaten
- Verhandlungssicheres Deutsch als Muttersprache
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Außerdem ist ein ausgeprägtes Verständnis von CRM-Systemen erforderlich
Vorteile
- Attraktives Provisionsmodell
- New Work in vollen Zügen: Vertrauensarbeitszeiten, Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, unbegrenzte Homeoffice-Tage und sogar Workation inklusive
- Kaffee, Cappuccino, Latte Macchiato oder eine Tasse Tee – unser wöchentliches gemeinsames Mittagessen & ein voller Wein- und Bierkühlschrank
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuellem Budget
- Umgebungsbeitrag mit großzügigem Zuschuss zum Klimaticket
Weitere Informationen
Wir suchen nach einer selbstständigen und motivierten Person, die sich in diesem Bereich auskennt und bereit ist, ihre Fähigkeiten zu nutzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen in einem dynamischen Umfeld auszuüben und Sie mit professionellen Trainings und Weiterbildungen zu unterstützen.