Rezeptionist/in

vor 2 Monaten

Sankt Moritz, Graubünden, Österreich Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit
Position: Front Office Agent

Anstellungsart: Vollzeit, Saisonvertrag

Als Front Office Agent sind Sie mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Check-in und Check-out: Gewährleistung eines effizienten und freundlichen Empfangs unserer Gäste.
  • Rooming: Zuweisung der Zimmer und Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste.
  • Abrechnungen: Durchführung von Zahlungen und Klärung von Rechnungsfragen.
  • Beschwerdemanagement: Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Sicherstellung einer positiven Erfahrung.

Sie sorgen dafür, dass der Empfangsbereich stets perfekt organisiert ist und tragen somit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei. Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und Ihre organisatorischen Talente sind hierbei von großer Bedeutung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.