Front Office Manager: Führungskraft im Kundenservice

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

Wir suchen eine motivierte und erfahrene Kundenservice-Fachkraft für unsere Front Office-Abteilung bei der tristar GmbH.

Deine Aufgaben:

  • In Abwesenheit des Front Office Managers übernimmst du die Tätigkeiten und Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
  • Du verwirklichst professionellen und herzlichen Empfang sowie optimale Betreuung unserer Gäste, indem du ihre Anliegen effizient behebst und ihnen individuelle Lösungen anbietest.
  • Übernehme den Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
  • Finde effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen, um eine positive Erfahrung für unsere Gäste sicherzustellen.
  • Begleite neue Teamkollegen/innen in ihrer Anfangszeit und unterstütze sie bei ihren Fragen und Problemen.
  • Unterstütze bei sämtlichen administrativen Aufgaben am Front und im Back Office, um einen effizienten operativen Ablauf zu gewährleisten.
  • Trage dazu bei, dass alle Bereiche unseres Hauses miteinander kommunizieren und kooperieren, um ein gutes Ergebnis zu erzielen.

Vorausgesetztes Anforderungsprofil:

  • Abschluss einer Hotelausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich.
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position, um deine Fähigkeiten und Kenntnisse unter Beweis stellen zu können.
  • Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen sind unverzichtbar.
  • Engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind unerlässlich für diese Position.
  • Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift ist unbedingt erforderlich.
  • Ideealerweise hast du schon Kenntnisse in der Konzernhotellerie sammeln können.
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job.

Die Vergütung für diese Position beträgt ca. 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation.

  • Front Office Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Unser Kunden, der Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital, sucht einen qualifizierten Front Office Mitarbeiter für den Kundenservice in Vollzeit. In dieser herausfordernden Position werden Sie sich um die Abwicklung von Anfragen und Störungen aller im Verantwortungsbereich der MA 01 eingesetzten IKT-Anwendungen und -Installationen kümmern.Zu Ihren...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TÜV AUSTRIA Vollzeit

    Unser Unternehmen TÜV AUSTRIA bietet eine interessante und herausfordernde Position als Front Office Manager an. Diese Rolle erfordert ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung.ZusammenfassungIn dieser Funktion werden Sie die professionelle Betreuung des Front Offices übernehmen, einschließlich der...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Über unsWir sind Moxy Vienna Airport, ein junges Lifestyle-Brand von Marriott International. Wir leben unsere Philosophie von FUN - SPIRITED - THOUGHTFUL und bieten unseren Gästen und Crew mehr Spaß als in herkömmlichen Hotels.AufgabenAls Front Office Manager bist du Teil des Crew Leader-Teams und verantwortlich für die Unterstützung unserer gesamten...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich DO & CO Hotel Vienna Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice in unserem Hotel begeistern kann. Als Front Office Agent werden Sie die ersten Gesichtspunkte unserer Gäste sein und ihnen ein warmes Willkommen bereiten.VerantwortlichkeitenEffizientes Durchführen von Check-in und Check-out ProzessenBeantwortung von Anrufen und E-Mails...

  • Flughafen-Front-Office-Mitarbeiter:in mit Fokus auf Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich Vollzeit

    Über unsWir sind ein führendes Unternehmen in der Autovermietungsbranche, das sich auf exzellenten Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge konzentriert. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Betreibung von Filialen an strategisch wichtigen Standorten. LohnFür diese Position bewegt sich das Bruttomonatsgehalt ab 2.200 EUR auf Vollzeitbasis - abhängig von...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    Wir bieten dir:✓ unbefristeten Arbeitsvertrag✓ verschiedene Zusatzleistungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-RateUnd was du tun wirst:Empfangs-Experte. Dreh- und Angelpunkt am Empfang.Multitasking-Hero. Du bearbeitest und beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen schnell und gästeorientiertHelfende Hand. Du kümmerst dich um die...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Front Office Manager übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office.Der perfekte Empfang und die optimale Betreuung unserer Gäste sind deine Prioritäten.Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement, gehören zu deinen Aufgaben.Effektive Handhabung von Gästeanfragen und...

  • Front Office Manager mit Vision

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Moxy Vienna Airport Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unser Team in Wien leitet und motiviert.Über unsDie Moxy Vienna Airport ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter konzentriert. Wir bieten eine freundliche und unterstützende Atmosphäre, eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten und 9 Marriott Hotels in...

  • Personal Assistant für das Front Office

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Bei Otti Personalmanagement KG suchen wir eine kompetente und engagierte Assistenz für das Front Office Management (m/w/d).AufgabenProfessioneller Empfang und erste Ansprechperson für Kunden vor Ort und am Telefon.Um unsere Kundenservice-Erfahrung zu verbessern, suchen wir nach einem qualifizierten Kandidaten, der:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

  • Fachkraft im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Greet Wien City Nord Vollzeit

    Überblick über das UnternehmenGreet Wien City Nord verfügt über 96 Zimmer in verschiedenen Kategorien, die für einen gemütlichen Beisammensein konzipiert sind.Löhne und GehälterIn Österreich beträgt der Durchschnittslohn für Front Office Agenten etwa €32.500 bis €42.000 pro Jahr abzüglich aller Abgaben und Nebenkosten.Beschreibung des JobsAls...

  • Front Office Mitarbeiter mit Gästeservice Expertise

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnser Front Office Team sucht ab sofort einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich auf eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld freut.Als Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sind Sie die erste Visage unseres Hotels. Ihre Aufgaben umfassen das Check-In und Check-Out von Gästen,...

  • Hotel-Fachmann /-frau für Front Office und Bar

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Motel One Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Motel One in Deutschland bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Hotel-Fachmann /-frau für Front Office und Bar. Du bist unser Gesicht gegenüber unseren Gästen und verbringst deine Zeit mit:Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/Check-OutOrganisatorische und administrative Aufgaben sowohl im...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich moxy Vienna Erdberg Vollzeit

    Als eines der führenden Unternehmen in der Hotellerie bieten wir Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Karriere zu fördern und sich selbst auszuprobieren.Die tristar GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt auf die Markenhotellerie. Wir sind Franchisepartner von namhaften Hotelketten wie IHG, Hilton, Marriott und Accor. Mit über...

  • Führungskraft für Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    Über unsNewrest Wagons-Lits Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen an Bord von Nachtreisezügen in Österreich. Wir setzen uns für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität ein und bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Arbeitsumgebung.GehaltDas Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens € 65.000,- und kann je...

  • Front Desk Team Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof Vollzeit

    Wer sind wir? Wir sind das Mercure Wien Westbahnhof Team, ein energiegeladenes Team, das Spaß hat und unseren Gästen jeden Tag einen hervorragenden Kundenservice bietet. Was erwarten wir von dir? Wir erwarten, dass du bereits Erfahrung im Empfangssektor hast und fließend Deutsch und Englisch sprechen kannst. Du solltest sichere und gastfreundliche...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

    BeschreibungKoordiniere und führe das Team unseres Front Offices, in Absprache mit der Abteilungsleitung. Deine Aufgaben umfassen:Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von ReservierungenPrüfung der Reservierungen, Überbuchungen und OptionenÜberwachung der Kosten- und des Logis-ErlösbudgetsUmsetzung und Pflege des internen Motel...

  • Kundenservice-Professionell mit Herz

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Deine neue Herausforderung im KundenserviceRandstad ist ein führendes Personalberatungs- und -Dienstleistungsunternehmen, das weltweit 38.820 Mitarbeiter an 4.826 Standorten in 38 Ländern vertreten hat.Mit langjähriger Erfahrung in der Personalvermittlung, Personalüberlassung und individuellen Leistungsangeboten für Mitarbeiter und Bewerber, ist...

  • Führungskraft für Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    Über uns">Newrest Wagons-Lits Austria GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf den Service an Bord von Nachtreisezügen spezialisiert hat. Als Teil des ÖBB-Netzes arbeiten wir eng mit unseren Partnern zusammen, um eine höchste Qualität in der Kundenbetreuung zu gewährleisten.">Lohn und Benefits">Wir bieten ein attraktives Gehalt von...

  • Front Office Manager: Innenausrichter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Kaiserhof Wien Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Manager in Vollzeitanstellung für unser Hotel Kaiserhof Wien. Die Position ist ideal für motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, die ihre Fähigkeiten in der gehobenen Hotellerie einbringen möchten.Beschreibung der AufgabenVertreten Sie den Front Office Manager in dessen Abwesenheit und übernehmen Sie alle operativen und...