Sachbearbeiter für Kundenservice
vor 4 Wochen
Mäder, Österreich
Messerle GmbH
Vollzeit
AufgabenWir suchen eine/n Nachfolger/in für unseren Bereich Vertriebsinnendienst, der sich auf die Bearbeitung von Kundenaufträgen (Telefon, Mails, …) und die Erfassung im EDV-System spezialisiert hat.
Die Aufgaben umfassen:
- Bearbeiten von Kundenaufträgen und Erfassung im EDV-System
- Vorbereiten, Erstellen und Nachfassen von Angeboten inkl. Musterversand
- Überprüfung der Produktverfügbarkeit und Auswahl der Versandart
- Intensive und aktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden (Produktsortiment und Servicedienstleistung)
- Vorbereitende Kundenanalyse für Neu- und Bestandskunden
Wir suchen eine/n Nachfolger/in mit:
- abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, Matura oder Lehre
- mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung bzw. Sachbearbeitung
- sehr guten Deutschkenntnissen
- IT-Skills
- sehr guten Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in der telefonischen Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
- hohen Kunden- und Lösungsorientierung
- Freundlichkeit
- Teamplayer
- Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- abwechslungsreiche Tätigkeit
- modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen
- gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterrabatt und Mitarbeiterkantine
- Gleitzeit
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege