Hotellerie-Experte/in

vor 3 Wochen

Linz, Oberösterreich, Österreich ARCOTEL Nike Linz Vollzeit
Unser Angebot

Als Teil des ARCOTEL Nike Linz erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Hotellerie und im Tourismus zu entwickeln und zu verbessern.

Verantwortlichkeiten
  • Herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Effiziente Abwicklung von Check-In und Check-Out
  • Kompetente und freundliche Gästebetreuung
  • Sorgfältige Vorbereitung der Anreisen und Kontrolle der Abreisen
  • Gewissenhafte Kassenführung und präzise Rechnungslegung
  • Bearbeitung von Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows
  • Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B)
  • Professionelles Reklamationsmanagement
  • Administrative Aufgaben
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
  • Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch Protel)
Unser Angebot an Sie
  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Motiviertes und professionelles Team
  • Prämienprogramm "bring a friend"
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Top-Trainings und Digital Academy