"Verantwortlicher Leiter für Call Center-Prozesse", "Fachmann für Kundenservice-Optimierung", "Experte für call centerbetriebliche Prozessmanagement"

vor 1 Monat


Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

Als Expert:innen für Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um erfolgreich den richtigen Menschen für unsere Top-Positionen zu finden.

Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?

  • Führen und entwickeln Sie unsere Call Center-Mitarbeiter:innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.
  • Definieren Sie Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business die gewünschte Performance sowie Qualität zu gewährleisten bzw. steigern.
  • Analysieren Sie relevante Kennzahlen und berücksichtigen Sie dabei die erforderlichen Standards sowie Prozesse im Bereich.
  • Für diese Position ist (Führungs-)Erfahrung aus den Bereichen telefonische Kundenbetreuung bzw. Call Center oder einem anderen vergleichbaren Dienstleistungssektor wünschenswert.
  • Sie bringen ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowohl mündlich als auch schriftlich mit, ergänzt durch hohe Service- sowie Lösungsorientierung und Zahlenaffinität.
  • Sie sind eine motivierende anpassungsfähige Persönlichkeit, die strukturiert die gemeinsame Zielerreichung anstrebt.


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Teamleitung Call CenterSie sind unser neuer Teamleitung Call Center und bringen Ihre Erfahrung und Fachwissen in unser Call Center ein. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die unser Team leiten und begleiten kann.Ihre Aufgaben:Führen und begleiten Sie ein Team von bis zu 25 Agents gemäß unseren Standards.Begleiten Sie die Aus- und Weiterbildung Ihrer...

  • Betrieblicher Leiter

    vor 4 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    ÜberblickSie werden Teil unseres ServiceCenters der Erste Bank und Sparkassen, einem dynamischen Team, das täglich mit Kunden interagiert. LohnDer durchschnittliche Lohn für einen Vollzeit-Betrieblichen Leiter im Call Center liegt bei etwa 70.000 bis 90.000 € pro Jahr ( brutto ), je nach Location und Erfahrung. BeschreibungAls Betrieblicher Leiter in...


  • Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Als Spezialist:in der Zeitarbeit setzen wir auf Synergien, um in kaufmännischen und technischen Top Positionen das Perfektionieren zu ermöglichen.Wir haben unser Berufsbild perfektioniert. Und Sie?Führen Sie unsere Call Center Mitarbeiter:innen mit Fokus auf deren Aus- und Weiterbildung, während Sie kontinuierlich die Daily Business-Performance...


  • Graz, Steiermark, Österreich ODÖRFER Haustechnik KG Vollzeit

    Über ODÖRFER Haustechnik KGSeit über 200 Jahren ist ODÖRFER Haustechnik KG ein etablierter Partner für heimische Installateure und Industriepartner in Graz. Wir suchen eine fähige Buchhalterin oder einen Buchhalter, der unsere laufende Buchhaltung unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerwalten Sie die laufende Buchhaltung und sichern Sie einen...


  • Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen als LP Experts Personalmanagement GmbH eine motivierte Leitung, die unsere Call Center-Mitarbeiter unterstützt und entwickelt. Gehalt: ca. 60.000 € - 80.000 € pro Jahr.Zielsetzung:Führung und Entwicklung von Call Center-MitarbeiternAusbildung und Weiterbildung der MitarbeiterMaßnahmen zur Verbesserung der Performance und...


  • Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungFür unsere Plattform als Fachberater*in in einem Call Center suchen wir eine/einen selbstständige/n und erfahrenen Ansprechpartner*in. Als Expert*in der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um den Perfect Match bei unserem Team zu finden.Weitere Informationen über LP Experts Personalmanagement GmbH sind nicht enthalten.


  • Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Leitung für unsere Call Center-Abteilung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung unserer Mitarbeiter, um ein hohes Maß an Qualität und Performance zu gewährleisten.Aufgaben:Führen und entwickeln Sie unsere Call Center-Mitarbeiter:innen, indem Sie ihre Aus- und Weiterbildung...


  • Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unserer LP Experts Personalmanagement GmbH einen engagierten Teamleiter/in, der das Potenzial unserer Call Center-Mitarbeiter fördert und ihre Fähigkeiten optimal nutzt. Als Experte auf dem Gebiet der Zeitarbeit müssen Sie nicht nur entschlossen und integer handeln, sondern auch eine Herausforderung sein. Unser Ziel ist es, den perfekten...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Als Leitung des Call Centers von s ServiceCenter GmbH übernehmen Sie die strategische und operative Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitern. Das Team ist für den professionellen Kundenservice von Erste Bank und Sparkassen zuständig.AufgabenFühren Sie Ihr Team gemäß unseren Service-Standards und gewährleisten Sie eine hohe Qualität des...


  • Graz, Steiermark, Österreich HALLE FÜR KUNST Steiermark Vollzeit

    Über die HALLE FÜR KUNST SteiermarkDie HALLE FÜR KUNST Steiermark ist ein innovatives Ausstellungshaus, das sich der Präsentation von zeitgenössischer und moderner Kunstproduktion im internationalen Kontext widmet. Durch unterschiedliche Perspektiven positioniert sich die HALLE FÜR KUNST Steiermark als progressives Haus, das Internationales nicht...


  • Graz, Steiermark, Österreich Oethg Vollzeit

    Unser AnforderungsprofilWir suchen einen erfahrenen Fachmann mit ausgeprägten Führungsqualitäten und einem starken Engagement für die Theaterarbeit. Als Leiter der technischen Abteilung sind Sie für die Planung, Organisation und Durchführung von technischen Abläufen verantwortlich.Ihre Aufgaben:Fachliche und organisatorische Führung des gesamten...


  • Graz, Steiermark, Österreich LP Experts Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über unsBei LP Experts Personalmanagement GmbH fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer perfekte Matches in kaufmännischen und technischen Top-Positionen zu schaffen.


  • Graz, Steiermark, Österreich ZF Friedrichshafen AG Vollzeit

    Wir suchen einen Fachmann/-frau, der sich als verantwortlicher Leiter der Finanzabteilung etablieren möchte. Ein wichtiger Aspekt seiner Arbeit ist die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Buchhaltung und Steuerung aller Finanzen des Unternehmens. Dazu gehört die Überwachung von Budgets, Erstellung von Finanzberichten sowie die Analyse und Optimierung...


  • Graz, Steiermark, Österreich Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG suchen wir einen motivierten Logistik-Experten, der sich auf die Implementierung und Durchführung von Logistiklösungen spezialisiert hat.BeschreibungAls Mitglied unseres Projektteams sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Bewertung von Logistikprojekten in verschiedenen Branchen und Unternehmen. Sie...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Arbeiten Sie bei AVL List GmbH als SAP-Prozess-ExpertWir suchen eine fähige Persönlichkeit, die sich auf das Thema SAP und Supply Chain Management spezialisiert hat. Die Position des SAP-Prozess-Experts beinhaltet die Optimierung von Prozessen und die Implementierung neuer Lösungen, um die Effizienz unserer globalen Einkaufsprozesse zu...


  • Graz, Steiermark, Österreich Shopping Center Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen vielseitig orientierten und erfahrenen Facility Manager, der unsere beiden großen Einkaufszentren in Graz und Wels erfolgreich leiten kann.Zum UnternehmenSchnellinfo:Größe: Großes ImmobilienunternehmenUnser Unternehmen ist ein moderner und dynamischer Arbeitgeber, der sich auf das Management von Einkaufszentren spezialisiert hat. Wir...


  • Graz, Steiermark, Österreich AEE Institut für Nachhaltige Technologien (AEE INTEC) Vollzeit

    AEE INTEC, ein führendes Institut für nachhaltige Technologien, sucht einen ambitionierten Energieeffizienz-Experten, der mit uns gemeinsam an der Entwicklung innovativer Energiesysteme arbeitet.Unser Team ist engagiert und freundlich und wir bieten eine anspruchsvolle Umgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und weiterbilden können.Als...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams im ServiceCenter!ÜberblickAls Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du arbeitest flexibel und entwickelst wichtige Skills wie Gesprächsführung oder Resilienz, die dir im Leben immer nützlich sind.Löhne und BenefitsDein Startlohn beträgt 2200 EUR brutto pro Monat bei...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL Vollzeit

    Wir suchen einen Fachmann für Akku- und ElektrosystemtechnikBei AVL List GmbH haben wir eine herausfordernde Position in Österreich (AT) frei. Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der sich auf die Analyse und Inbetriebnahme moderner Batterie- und Elektrosysteme spezialisiert hat.Jobbeschreibung:Als Fachmann für Akku- und Elektrosystemtechnik...


  • Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Experte bei ISG Personalmanagement GmbH sind Sie verantwortlich für die Beratung und Unterstützung von Kunden auf unterschiedlichen Kanälen. Wir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Teammitglied, das sich in unserer dynamischen Umgebung entfalten kann.Aufgaben und VerantwortungenBeraten von Kunden zu...