Teamleiter:in (w/m/d) Process, Tools & Reporting
vor 4 Wochen
Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Abteilung Operations Center leiten und steuern kann. Die Abteilung ist für den Betrieb der für das Rechenzentrum notwendigen zentralen Applikationen und Services verantwortlich. Die Verantwortung umfasst die führenden Betriebsprozesse: Change-, Configuration-, Problem- und Incident-Management sowie Service Level Management. Zusätzlich ist die Betriebskoordination, die Überwachung und das Reporting der Service Levels, die Jobsteuerung und Qualitätssicherung bei Service Transitions sowie der Betrieb und die Weiterentwicklung der dazu nötigen Tools Teil der Aufgaben.
Aufgaben:
Leitung und Steuerung des Teams "Process, Tools & Reporting" in fachlicher, personeller sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht
Weiterentwicklung der Teamstrategie sowie Mitarbeit an der Abteilungsstrategie in Abstimmung mit der Unternehmens- und der Bereichsstrategie
Inhaltliche Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Verantwortung für den Betrieb der Operations-Tools wie der ITSM Suite, Monitoring-Tools, Reporting-Tools
Verantwortung und Verständnis für die Betriebs-Prozesse (Configuration, Change, Incident und Problem Management, u.a.) und deren Abbildung in den Operations-Tools sowie der Prozess KPIs
Verantwortung und inhaltliche Mitarbeit für das Standardbetriebs-Reporting (Betrieb von Reporting-Lösungen, Erstellungen, Interpretation und Automatisierungen von periodischen Berichten, Beratung bei Definition neuer und Aktualisierung bestehender Kennzahlen)
Anforderungen:
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni)
Mind. 7 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management (idealerweise in einem Rechenzentrumsbetrieb)
Fachliche und/oder disziplinäre Führungserfahrung in der IT
Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT Servicemanagement nach ITIL
Praktische Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools
Hohe Eigenmotivation und Kommunikationsstärke sowie Überzeugungsfähigkeit wünschenswert
Gute konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine systematische und strukturierte Arbeitsweise von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Was wir bieten:
Ein attraktives Gehaltspaket, das je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung ab EUR 97.402,-- brutto all in angeboten wird. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.
Kontakt:
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail oder Telefon entgegennehmen. Sie können sich direkt auf unserer Karriereseite bewerben.
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Teamleiter:in (w/m/d) Process, Tools & Reporting
vor 4 Wochen
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Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitTeamleiter:in (w/m/d) InfrastrukturlösungenWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unser Team Infrastrukturlösungen als Teamleiter:in (w/m/d) führt. Als Teil des Bundesrechenzentrum GmbH sind wir das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und Teil der kritischen Infrastruktur. Unsere Anwendungen und Services vereinfachen...
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Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft als Teamleiter:in (w/m/d) Infrastrukturlösungen für unser Bundesrechenzentrum GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie die inhaltliche und finanzielle Verantwortung für die Entwicklung und den Betrieb des gesamten Portfolios von Datacenter Lösungen tragen.AufgabenFachliche und disziplinäre Führung des...
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Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Team Infrastrukturlösungen. Als Teamleiter:in (w/m/d) Infrastrukturlösungen sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Führung des Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Planung, Budgetierung und Steuerung des Teams, die Sicherstellung einer laufenden Kommunikation auf allen...
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Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Collaboration Competence Center. Als Teamleiter:in (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Führung, Planung, Controlling und Organisation des Teams. Sie werden die Entwicklung und den Betrieb von Collaboration-Services verantworten und sicherstellen, dass die Services strategisch...
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Teamleiter:in (w/m/d) Workplace Product Delivery
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in (w/m/d) für unsere Abteilung Workplace Product Delivery. In dieser Rolle werden Sie die fachliche und kommerzielle Produktentwicklung der Abteilung Workplace & Collaboration verantworten.AufgabenFührung, Planung, Controlling und Organisation des Teams inkl. betriebswirtschaftlicher Agenden, Teamstrategie...
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Regulatory Reporting Specialist
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG VollzeitRegulatory Reporting Specialist (m/w/d) - Group Regulatory Reporting (25 h/Woche)Wir suchen einen motivierten und engagierten Regulatory Reporting Specialist (m/w/d) für unsere Gruppe Regulatory Reporting. Als Teil unseres Teams wirst du an der Aufbereitung von Daten für das regulatorische Reporting mitwirken und dabei verschiedene Tools und Daten zur...
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Teamleiter:in (w/m/d) für Workplace Product Delivery
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Team Workplace Product Delivery. Als Teamleiter:in (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die fachliche und kommerzielle Produktentwicklung von Workplace & Collaboration Lösungen. Dies umfasst die Entwicklung von Windows Arbeitsplatz, Mailingprodukten, Antiviren- und Antispamlösungen sowie...
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Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in (w/m/d) für unser Collaboration Competence Center, um die Entwicklung und den Betrieb von Collaboration-Services zu übernehmen. Als Teil unseres Teams werden Sie die Führung, Planung, Kontrolle und Organisation des Teams inklusive betriebswirtschaftlicher Agenden übernehmen. Sie werden die Verantwortung...
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Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Collaboration Competence Center, um die Entwicklung und den Betrieb von Collaboration-Services zu übernehmen. Als Teamleiter:in (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Führung, Planung, Controlling und Organisation des Teams, einschließlich betriebswirtschaftlicher Agenden. Sie sind...
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Identity Management Architekt:in
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitUnternehmen und RolleDas Bundesrechenzentrum GmbH ist das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und Teil der kritischen Infrastruktur. Wir entwickeln Anwendungen und Services, die Millionen Menschen den Alltag erleichtern, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.Position und HerausforderungenAls Teamleiter:in...
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Consultant (m/w/d)
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich d-fine VollzeitConsultant (m/w/d) aus den Fachrichtungen Physik, Mathematik, Informatik, Natur-, Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften Vertragslaufzeit: unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit Einsatzort: Wien, überall in Österreich & international Eintrittstermin: ganzjährig (jeweils zum Monatsanfang) d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes...
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Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitBeschreibung des UnternehmensDas Bundesrechenzentrum GmbH ist ein führendes Zentrum für Digitalisierung im öffentlichen Sektor Österreichs. Wir arbeiten an der Entwicklung von Anwendungen und Services, die den Alltag von Millionen Menschen erleichtern und Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.Lohn und LaufbahnWir bieten eine Jahresbezüge ab EUR...
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Teamlead RPG/IBMi-Entwickler
vor 1 Monat
Vienna, Österreich LPdigital Personalberatung GmbH Vollzeit... benefitsÖPNV-TicketRabatteGleitzeitHomeofficemoderner ArbeitsplatzGute öffentliche Anbindung Bist du ein:e erfahrene:r Teamleiter:in mit einer Leidenschaft für innovative Softwarelösungen? Hast du umfangreiche Kenntnisse in der RPG-Entwicklung und bringst Erfahrung in der Führung von Entwicklerteams mit?Dann bist du genau richtig bei uns!Für...
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Teamlead RPG/IBMi-Entwickler
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich LPdigital Personalberatung GmbH Vollzeit... benefitsÖPNV-TicketRabatteGleitzeitHomeofficemoderner ArbeitsplatzGute öffentliche Anbindung Bist du ein:e erfahrene:r Teamleiter:in mit einer Leidenschaft für innovative Softwarelösungen? Hast du umfangreiche Kenntnisse in der RPG-Entwicklung und bringst Erfahrung in der Führung von Entwicklerteams mit?Dann bist du genau richtig bei uns!Für...
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Bundesrechenzentrum GmbH: Teamleiter:in
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Team "eGov Services Architecture" leiten und entwickeln kann. Als Teamleiter:in sind Sie für das Personal-Ressourcenmanagement sowie das Budget verantwortlich und übernehmen auch Konzeptionsaufgaben, bevorzugt im Bereich Identity Management.Aufgaben Fachliche und disziplinäre Führung des Teams...
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Presales / Solution Consultant (m/w/d)
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich klarsicht.online D-A-CH GmbH VollzeitÜber uns: Klarsicht online D-A-CH GmbH ist eine führende digitale Plattform, die Optikern in Deutschland, Österreich und der Schweiz maßgeschneiderte Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung stellt, um ihr Geschäft zu erweitern und ihren Kunden effektiver zu dienen. Unser kontinuierlich expandierendes Unternehmen engagiert sich für umfangreiche...
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Teamleiter:in (w/m/d) Workplace Product Delivery
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Workplace und Collaboration. Als Teamleiter:in verantwortet sie die fachliche und kommerzielle Produktentwicklung unserer Produkte und Services.AufgabenFührung, Planung, Controlling und Organisation des TeamsVerantwortung für alle Workplace und Collaboration Produkte im...
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Vienna, Österreich VGN Medien Holding GmbH VollzeitMedienprojektmanagerIn (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene MedienprojektmanagerIn (w/m/d) für unsere Medienabteilung. Als MedienprojektmanagerIn (w/m/d) bist du verantwortlich für die Planung, Koordination und erfolgreiche Umsetzung verschiedenster Medienprojekte. Du sollst effizientes Schnittstellenmanagement sowohl intern als auch extern gewährleisten, um...