Pharmazeutischer Kundendienstler: Innendienst

Herausragende Fähigkeiten im Bereich Kundenservice suchen wir bei Haemo Pharma GmbH für unser wachsendes Geschäftsfeld im Innendienst. Als Pharmazeutischer Kundendienstler/In im Innendienst übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben und unterstützen unser Team bei der Erreichung unserer Ziele.

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• Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die Kundenanfragen eigenverantwortlich bearbeiten und Lösungen für komplexe Probleme finden.
  
• Aufgaben im Kundenbereich
  
• Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik
  
• Nachbetreuung und Abwicklung von Reklamations- und Retourenmanagement
  
• Kundenbindung und Unterstützung des Vertriebs
  
• Stammdatenpflege und Transportorganisation
  
• Einbindung in das Vertriebskonzept
  

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• Wir suchen nach engagierten Fachkräften mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung und Erfahrung im Customer Service.
  
• Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  
• Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung
  
• Teamfähigkeit mit hoher Eigeninitiative und Organisationsstärke
  
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  

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• ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und bedeutenden Tätigkeitsbereich
  
• modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
  
• Teamarbeit und ein wertschätzender Umgang werden bei uns gelebt
  
• Regelmäßige Teamevents
  
• umfangreiche Einführungsschulungen
  
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  
• Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
  
• attraktives Gehalt von mind. EUR 2.482,00 (Vollzeit) – Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung gegeben
  

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.