Fachkraft im Kundendienst mit fachgerechten Lösungen

vor 2 Wochen


Feldkirchen bei Graz, Österreich Saubermacher Dienstleistungs AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als Fachkraft im Kundendienst bei Saubermacher Dienstleistungs AG übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Kundencontakt. Im Fokus stehen die ständigen Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Übernahme von Herausforderungen für unsere Kunden.

Tätigkeit

Im Kundenkontakt suchen wir nach einer engagierten Person, die Probleme effektiv lösen kann und als Katalysator zwischen den Abteilungen agiert. Wir erwarten daher von Ihnen:

  • Eine kontinuierliche Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail
  • Die Bearbeitung von Anfragen und Klagen sowie die Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Serviceprozesse
  • Die Gestaltung von Angeboten an unsere Kunden
  • Die Verwaltung von Kundenbeziehungen inklusive des Customer Relationship Management (CRM)

Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz in einem dynamischen Team und setzen auf Ihre Erfolge

Aufgabenbereiche

Weitere Aufgaben umfassen:

  • Die Arbeit an verschiedenen Kundenanfragen und -klagen
  • Die Analyse und Auswertung von Daten zur Optimierung unserer Prozesse
Voraussetzungen

Um diese Herausforderung anzunehmen, benötigen Sie:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung
  • Schwarze MS-Office-Kenntnisse
  • Hohe Produktivität, aber auch Flexibilität und Teamorientierung
Löhne und Benefits

Unser Jahresbruttogehalt beträgt 35.000 Euro brutto netto plus Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich freuen wir uns, dass wir Ihnen folgende Benefits anbieten können:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Klimaneutraler Mobilitätsplan
  • E-Bike-Leasing
Ziele

Wir streben danach, gemeinsam mit Ihnen herausragende Ergebnisse zu erzielen und Ihr Wohlbefinden bei der Arbeit zu fördern. Damit erreichen wir:

  • Mehr Kundenzufriedenheit
  • Höhere Leistungskapazität innerhalb des Teams

Daniela Lesky, Leitung Kundendienst



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    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich Energieversorgung, um innovative und nachhaltige Lösungen in der Wärmeversorgung voranzutreiben.HauptaufgabenManagement von Bauprojekten, einschließlich Neubau, Sanierungen und SchadensfällenVor- und Nachbereitung von Baustellen sowie Koordination mit Partnern und BehördenAbwicklung...


  • Graz, Österreich ADECCO Österreich Vollzeit

    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei ADECCO ÖsterreichWir suchen eine/n dynamische Persönlichkeit für die Position: Fachkraft für Personalmanagement (m/w/d) in Vollzeit.Aufgaben:- Du bist aktiv auf Neukundenakquise und baust durch deine laufende Vertriebsaktivitäten deinen Kundenstock.- Durch deine Expertise in der Arbeitskräfteüberlassung erkennst...


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