Holztechnik-Experte für Vertriebsprozesse und CRM

binderholz ist ein global tätiges Unternehmen mit mehr als 60 Standorten in Österreich, Deutschland, Großbritannien, Lettland, Finnland und den USA. Über 6.000 Mitarbeiter teilen ihre Leidenschaft für Holz und arbeiten daran, Massivholzprodukte und innovative Baulösungen zu entwickeln.

Die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse sowie die Implementierung von Lösungen in SAP stehen im Vordergrund. Darüber hinaus unterstützen wir die Fachbereiche bei der Implementierung des in SAP integrierten CRM-Systems und planen und durchführen nationale und internationale SD und CRM-Roll-Outs.

Betreuung und Optimierung der Vertriebsprozesse
Nachverfolgung und Steuerung der Abläufe im gesamten Unternehmensverbund
Dokumentation und Analyse von Prozessen und -ergebnissen
Mitarbeit an Konzeption und Implementierung neuer Lösungen in SAP
Implementierung des CRM-Systems in alle Bereiche des Unternehmens
Anleitung und Coaching von Key Users (Anwenderschulungen, 2nd und 3rd Level Support)
Koordination und Durchführung nationaler und internationaler Roll-Out-Projekte (SD und CRM)

Ausgeprägte Kenntnisse in der Technologie und Organisation von Geschäftsprozessen sowie langjährige Erfahrung in der Umsetzung von Softwarelösungen in einer großen Unternehmensgruppe.
Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, auch über Telefon oder Videokonferenzen hinweg.
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Lösung komplexer Probleme
Erfahrung im Management großer Teams und Kooperation mit anderen Abteilungen des Unternehmens
Flexibilität und Reisebereitschaft um Standorte weltweit zu besuchen.
Graduiert in Wirtschaft oder Informatik.