Kundenservice Mitarbeiter:in

vor 2 Wochen


Pölten, Niederösterreich, Österreich Brownells Austria GmbH Vollzeit

Brownells Austria GmbH ist ein führender Onlinehändler im Bereich Waffenzubehör und verwandte Produkte. Wir suchen eine engagierte Person zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice (Vollzeit 38,50 Std).


Aufgabenbereich
  • Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Betreuung der Kunden vor Ort durch die Bearbeitung von Bestellungen und Beratungsgespräche.
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen und der Kommunikation mit internationalen Partnern.
  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
  • Vorbereitung der Auslieferung von Bestellungen gemäß den Wünschen der Kunden.
  • Zusammenarbeit mit einem unterstützenden Team vor Ort sowie mit Partnern in Europa und den USA.

Anforderungsprofil
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit sind unerlässlich.
  • Zuverlässigkeit ist in unserem sensiblen Geschäftsfeld von größter Bedeutung.
  • Vorkenntnisse im Bereich Waffentechnik sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
  • Offenheit im Umgang mit Waffen ist notwendig.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Bereitschaft, neue Prozesse und Abläufe zu erlernen.
  • Grundlegende PC-Kenntnisse sind erforderlich.
  • Nichtraucher:in wird bevorzugt.

Unser Angebot
  • Arbeiten in einem internationalen und vielfältigen Team mit einem angenehmen Betriebsklima.
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
  • Mitarbeiterrabatt auf unser Produktsortiment.
  • Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
  • Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeiter mit eigenem PKW.
  • Nichtraucherbüro.

Vergütung: Wir bieten eine faire und attraktive Vergütung für Ihre Leistungen:
Für Berufseinsteiger: Ein Grundgehalt von 2.150,- EUR brutto pro Monat.
Für erfahrene Fachkräfte: Ein Grundgehalt von 2.800,- EUR brutto pro Monat, mit der Möglichkeit einer Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

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