Kundenservice-Spezialist für Aufzüge und Lifte

vor 2 Wochen

Leopoldstadt, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Kundenservice-Spezialist für unser Team bei TK Elevator in Wien. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden sind Sie für Fragen rund um das Thema Störungen, Reparaturen und Reklamationen zuständig.

Aufgaben und Pflichten
  • Erstkontakt mit unseren Kunden per Telefon
  • Koordination von Kundenanfragen mit unseren Technikern im Rahmen des Störungs- und Reparaturservices
  • Betreuung unserer Kunden durch freundliche Art und Verständnis für spezifische Bedürfnisse
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und freundliche Art
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
  • Berufserfahrung als Telefonist/in in einer Telefonzentrale/im Callcenter von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt
  • EDV-Basiskenntnisse
  • Teamfähigkeit, Stressresistenz und absoluter Dienstleistungsgedanke

Sie starten mit einer positionsrelevanten Einarbeitung und haben die Chance sich im Unternehmen weiterzuentwickeln (interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten).

Dieses Vollzeitarbeitsplatz bietet eine leistungsgerechte Bezahlung ab € 2.890,09 brutto monatlich, sowie viele Benefits wie moderner Bürostandort, gute öffentliche Erreichbarkeit, Kaffee und Mineralwasser zur freien Entnahme, Firmen-Smartphone, betriebliches Gesundheitsmanagement usw.

  • Kommunikationsfachmann:in für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leopoldstadt, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungIn der Zentrale von TK Aufzüge suchen wir eine Kommunikationsfachmann:in, um als Call-Center-Agent in einer zukunftsorientierten und internationalen Technologieunternehmen zu arbeiten.Aufgaben:Beraten Sie Kunden über Störungen, Reparaturen und ReklamationenKoordinieren Sie die eingegangenen Anfragen mit unseren Technikern im Rahmen des...