Kundendiensttechniker - Automatisierungstechnik

Über uns

Wir suchen einen engagierten Kundendiensttechniker, der sich auf die automatische Steuerung von Maschinen spezialisiert hat. In dieser Funktion bist du für die Übernahme des 2nd Level Supports und teilweise auch des 1st Level Supports verantwortlich. Du wirst eigenverantwortlich agieren und selbstständige Fehlersuche gemeinsam mit dem Personal vor Ort durchführen.

Lohn und Leistungen

Der Lohn liegt ab einem Gehalt von € 42.000,- brutto/Jahr (entspricht ca. € 3.500,- brutto/Monat) für Vollzeit und Daueranstellung, basierend auf den gesetzlichen Regelungen in Österreich. Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.

Beschreibung der Position

Als Kundendiensttechniker bei VOITH Kran Austria bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die industrielle Automation spezialisiert hat. In dieser Rolle werden deine Hauptaufgaben sein:

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• Eigenverantwortliche Übernahme des 2nd Level Supports als auch teilweise den 1st Level Supports.">
• Selbstständige Fehlersuche gemeinsam mit dem Personal vor Ort mittels Fernwartungstools und gängiger Kommunikationsmittel.">
• Beratende Funktion in technischen Fragen.">
• Gelegentlich Einschulung unserer Kunden in der Bedienung von Maschinen und Anlagensicherheit.">
• Dokumentation der Supporttätigkeiten, Datensicherung und Archivierung der Anlagendaten.">

Anforderungen

Zu unseren Anforderungen gehören:

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• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik.">
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder Berufserfahrung in der Inbetriebnahme von automatisierten Maschinen.">
• Routine im Umgang mit gängigen IT-Systemen (MS-Windows, MS-Office).">
• Bereitschaft für Dienstreisen zur Erfüllung der Fehlersuche vor Ort (10%).">
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.">
• Führerschein Klasse B.">

Vorteile

Wir bieten dir:

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• Langfristige und krisensichere Arbeitsstelle in einem international tätigen Unternehmen.">
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem sympathischen Team.">
• Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Position mit Selbstorganisation.">
• Ausführliche Einarbeitungszeit inklusive Buddy-System.">
• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Perspektiven für deine berufliche Zukunft.">
• Möglichkeit für diverse Weiterbildungen.">