Kundendienstkoordinator/in mit technischem Hintergrund
Vor 3 Tagen
Die Rika Kompressoren GmbH ist ein innovativer Spezialist in der Kompressor- und Drucklufttechnik. Als Kundendienstkoordinator/in mit technischem Hintergrund arbeiten Sie eng mit den Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.
Als zentrale Koordinationsstelle für die Serviceabläufe garantieren Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen und stellen sicher, dass alle Termine mit den Kunden pünktlich eingehalten werden.
Aufgaben- Organisation und Koordination der Serviceabläufe
- Koordination der Termine mit den Kunden - Service, Reparaturen usw.
- Enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern
- Reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen
- Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Verkauf und Service
- Telefonische Hilfestellung und technische Auskünfte
- Planung, Umsetzung und Überwachung der Unternehmensziele
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - höhere Schule oder Lehre
- Erfahrung im technischen Vertrieb, sowie Freude im direkten Kundenkontakt
- Produkt- und Branchenkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Kundenverständnis Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Selbstständiges, eigenverantwortliches und qualitätsorientiertes Arbeiten
- Führerschein B
- Sehr gute Kenntnisse - PC und MS-Office (Word und Excel)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
In unserem Unternehmen können Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit freuen, bei der Sie Ihre Fähigkeiten als Kundendienstkoordinator/in mit technischem Hintergrund optimal nutzen können. Wir bieten Ihnen:
Voraussetzungen- Dauerhafte Position in einem erfolgreichen Unternehmen
- Weitgehend selbständiges Arbeiten mit Eigenverantwortung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Leistungsgerechte Entlohnung: ca. € 46.000,- pro Jahr; Firmentelefon usw.
Wir freuen uns darauf, Sie als Teil unseres Teams willkommen zu heißen
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