Service Owner Testing Service
Vor 3 Tagen
Als Service Owner bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind. Du arbeitest mit deinem Service Team das Backlog der Service Requests ab und sorgst dafür, dass diese effizient und zur Zufriedenheit unserer Kunden abgearbeitet werden.
Zu deinen Aufgaben gehören:- Einhaltung der vereinbarten SLAs
- Operative Führung des Service Teams, inklusive Planung und Verwaltung der Teammitglieder
- Aktives Wissensmanagement und fachliche Weiterentwicklung von Mitarbeitern in den Teams
- Erkennen und Lösen von Impediments in den Teams
- Erstellung der Service Reports
- Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
Abgeschlossene Fachhochschule/Universität oder entsprechende Berufserfahrung
Einschlägige Berufserfahrung im Test Management, mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
Sehr gute Kommunikationsskills, Geschick darin einen Rahmen vorzugeben, in dem sich das Team bewegen und selbstorganisiert arbeiten kann
Fundierte Erfahrung in agilen Methoden, insbesondere Scrum, und deren Umsetzung im Team
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausgeprägtes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken
Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten effektiv zu managen
Unsere AngeboteWir bieten ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR 60.844,- brutto pro Jahr (für 38,5 Wochenstunden)
Es besteht auch die Möglichkeit einer marktkonformen Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Vorerfahrung sowie diverse SDS Benefits
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Wien, Wien, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. VollzeitBewerbung als Senior Testing Service Manager ist eröffnet, wenn Sie eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen. Unsere Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. bietet eine umfassende Lösung für die internationale Finanzbranche und spannende Branchen der Zeit an.Lohn und ZulagenEin kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR 62.790,00...
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Service-Leitung für Tests
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) VollzeitAls Service Owner Testing Service ist die oberste Priorität die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind.Die einzelnen Aufgaben umfassen:Erfüllung der vereinbarten SLAs* Einhalten der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)Operative Führung des Service...
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Customer Service Professional
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitWe are seeking a Customer Service Professional to join our team at Mass Response Service GmbH. This role involves being the first point of contact for our customers, advising on our product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.Key ResponsibilitiesProviding exceptional customer service and support over the phoneAdvise customers on...
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Technical Product Owner
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Erste Digital VollzeitTechnical Product Owner - Platform Services for GeorgeWe are looking for a motivated and technically proficient Product Owner to lead our George Platform Services team. You will be responsible for defining and prioritizing the product backlog, working closely with development teams, and ensuring that our platform services meet the needs of our clients and...
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Elektrotechniker für Service und Wartung in Wien
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich FIX Gebäudesicherheit + Service GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Elektrotechniker, der sich auf die Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten bei elektrischen Anlagen spezialisiert hat.AufgabenBeratung und Betreuung von Kunden bei technischen FragenDurchführung von Servicetätigkeiten sowie Wartungen und Reparaturen an elektrischen AnlagenSie arbeiten eng mit den...
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Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH VollzeitBei MM Service GmbH suchen wir einen engagierten Sicherheitsleiter/in, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.BeschreibungAls Teil unseres Group Security Teams sind Sie verantwortlich dafür, dass alle Sicherheitsstandards und -richtlinien eingehalten werden. Dazu gehören die Implementierung und Wartung von Sicherheitslösungen wie...
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Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen und engagierten Sicherheitsauditor mit IT-Expertise, um unsere Informationssicherheit zu stärken. Die Stelle ist ideal für jemanden, der eine Herausforderung sucht und sich für die Durchführung von Audits und die Weiterentwicklung von GRC-Prozessen begeistern kann.BeschreibungAls Sicherheitsauditor mit IT-Expertise bei MM...
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Software Testing Expert
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Erste Digital VollzeitSenior Test Manager Position at Erste DigitalWe are part of the Erste Group – a leading banking group in Central and Eastern Europe with over 2,500 branches and more than 45,000 employees.Ours is a community of more than 2,000 IT experts and enthusiasts who form the bank's digital backbone. We are looking for an experienced (Senior) Test Manager to guide...
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Software Engineer
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH VollzeitJob Description:About the Role: We are seeking a skilled Software Engineer & Product Owner to join our team at Dynatrace Austria GmbH. As a key member of our engineering team, you will play a critical role in building services for our Dynatrace platform, specifically those powering app delivery and installation.Responsibilities:Work hands-on throughout the...
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Austausch von Werbematerialien
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich EPM-Service GmbH VollzeitMusikveranstaltung: Wir suchen freundliches PersonalFür eine tolle Musikveranstaltung suchen wir freundliches und zuverlässiges Personal (m/w/d).Tätigkeiten: Wir suchen freundliches Personal für den Einsatz auf einem LIVE-Konzert (m,w,d):Auf/AbbauhelferEvenbetreuungAuf- und Abbau einer Werbefläche & Theke (Stecksystem)Stundenlohn: 18,00 € pro...
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Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Cybersecurity-Experte sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und -standards in der gesamten IT-Infrastruktur von MM Service GmbH. Ihre Aufgabe besteht darin, Audit-Findings effizient abzuarbeiten und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um identifizierte Schwachstellen und...
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Fahrleiter im OEC Chauffeur Drive Service
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich OEC Chauffeur Drive Service KG VollzeitWir suchen eine verantwortungsvolle und engagierte Persönlichkeit für die Position als Fahrleiter bei OEC Chauffeur Drive Service KG. Das Unternehmen bietet einen umfassenden Service im Bereich der Limousinenvermietung.AufgabenAls Fahrleiter sind Sie für die Beförderung von Kunden zu ihren Zielen in einem sicheren und komfortablen Fahrzeug...
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Wien, Wien, Österreich Sodexo Service Solutions Austria GmbH VollzeitÜberblickAls Sytemadministrator in der Sodexo Service Solutions Austria GmbH spielst du eine zentrale Rolle in der Gewährleistung unserer technischen Abläufe und Infrastruktur. Durch deine präzise Arbeitsweise und dein lösungsorientiertes Handeln stellst du sicher, dass alle IT-Systeme effizient, sicher und zuverlässig funktionieren.LohnDas...
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Technical Product Owner
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Dynatrace VollzeitAbout UsDynatrace is a one-product software company creating real value for the largest enterprises and millions of end customers globally, striving for a world where software works perfectly.Position OverviewWe are seeking an experienced Technical Product Owner & Senior Java Developer to play a crucial role in building services in our Dynatrace platform,...
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Technical Service Specialist
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Huawei Technologies Austria GmbH VollzeitAbout Huawei Technologies Austria GmbHWe are a leading global provider of ICT infrastructure and smart devices with solutions across four key domains: Telecom Networks, IT, Smart Devices, and Cloud Services.Our mission is to build a fully connected and intelligent world, serving 37 of the world's top 50 operators.We offer attractive salary packages,...
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Software Engineer and Product Owner
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dynatrace VollzeitJob SummaryWe are seeking a skilled Software Engineer and Product Owner to join our team at Dynatrace. As a key member of our software development team, you will play a crucial role in building services that power our Dynatrace platform, particularly those supporting Dynatrace App delivery and installation.Your Key ResponsibilitiesWork hands-on throughout...
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Wien, Wien, Österreich AbioNOVA Hygiene Service GmbH VollzeitÜber unsAbioNOVA Hygiene Service GmbH ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit den Schwerpunkten Waschraum/Betriebshygiene und moderner Schädlingsbekämpfung.JobbeschreibungWir suchen ab 15.11.2024 einen Allroundsekretär m/w/d (Vollzeit) mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, sehr guten Deutschkenntnissen und ausgezeichneten...
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ICT Service Delivery Specialist
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Huawei Technologies Austria GmbH VollzeitCompany OverviewWe are a leading global provider of ICT infrastructure and smart devices, with solutions spanning four key domains: Telecom Networks, IT, Smart Devices, and Cloud Services.Salary and BenefitsWe offer an attractive salary package, including benefits and a bonus system. Our compensation is highly competitive, reflecting the importance we place...
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Financial Systems Product Owner
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Sportradar VollzeitJob DescriptionThis newly created role, reporting to the Tribe Product Owner for Corporate Systems, is part of our Product Owner team. As a crucial link between business departments and technical teams, the successful candidate will ensure that financial software and systems meet the organization's needs.Key ResponsibilitiesDefine the vision and strategy for...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit{"Wichtige Aufgaben:"}Wir suchen nach einer Person, die bereit ist, sich um den Service- und Prozess-Management im IT-Bereich zu kümmern.Die Person sollte in der Lage sein, die IT-Change- und Incident-Management-Prozesse zu adaptieren und sicherzustellen, dass sie eingehalten werden.Die Aufgaben umfassen die Abstimmung und Statusklärung von Service-Tickets...